Com escriure un suport tècnic "vapor"? Busquem la veritat

De moment, la plataforma de jocs Steam ( "vapor") és el més popular a tot el món. En ell, hi ha centenars de milers de jocs i milions de jugadors. No és estrany que, en un servei de gran joc a tal, que també opera en línia i ofereix l'oportunitat de jugar amb altres persones, sovint hi ha problemes.

En aquest article anem a discutir com escriure un suport tècnic "vapor" i fer que la solució dels seus problemes. Immediatament li aconsellarà per començar a girar a la normativa d'assistència tècnica d'usar i llegir les regles d'altres plataformes, ja que els casos no es poden indicar quan el suport en contacte quedarà sense resposta quan el problema es pot resoldre sense recórrer, finalment, quins casos no es consideren el vapor. Assegureu-vos de llegir totes les regles abans d'aplicar a causa de la seva violació pot donar lloc a certes sancions en la seva direcció.

suport tècnic

Independentment del que vostè té un problema (amb el joc en si, va comprar a la plataforma, la plataforma o en absolut), s'ha de immediatament en contacte amb el suport tècnic als usuaris. En aquest moment hi ha 4 mètode principal i més popular de tractament, que té el suport tècnic "vapor".

Vostè pot escriure una carta a ells a través d'un menú especial tractament a la plataforma en línia, o mitjançant la pròpia plataforma, ia través de correu electrònic, Gmail. Recordeu que l'idioma principal, que s'ha d'utilitzar durant la manipulació, anglès, així que si vostè escriu en rus, se li pot demanar a exposar el seu problema en anglès. Intenta posar en relleu el problema més específicament, adjuntar fotos, imatges, captures de pantalla, i altres proves que descriuran amb més precisió la situació. No s'oblidin dels mitjans de companys que també pot posar-se en contacte amb el suport amb vostè. Especialment si els seus companys saben com escriure un suport tècnic "vapor".

CS GO, Dota 2, Call of Duty - només una part dels jocs populars, que sovint tenen diferents tipus de problemes que poden causar la circulació per donar suport als usuaris.

Per telèfon o Skype

Si no vol pintar-o no saben com escriure un suport tècnic "vapor", llavors hi ha altres opcions, per exemple, poden trucar a un telèfon regular o utilitzar Skype. Els números de telèfon per a l'anomenada estan disponibles a la plataforma del lloc web oficial. Un cop més, no es sorprengui si vostè comença a parlar en anglès, tot i que la plataforma durant molt de temps ha creat una gran quantitat d'oficines a Rússia, de manera que el suport que pot ser i rus. Intentar formular el seu problema de manera succinta.

grups

A la plataforma en si o en xarxes socials, pot venir a través d'un grup de funcionaris i la comunitat de vapor en el qual va a respondre a moltes preguntes, ajudar a resoldre un problema específic o indicar que vostè ha de fer i com. Escriure en el suport tècnic "vapor" per aquests grups podria i hauria de ser, ja que aquest mètode és el més senzill, però hi ha alguns matisos, per exemple, no el fet que el seu problema serà resolt. En aquest cas, se li enviarà una sol·licitud oficial a escriure en el centre de suport, o donar el número de telèfon de contacte.