Disputa. Com conciliar família i col·legues?

A la vida, sovint hi ha situacions en les que els seus éssers estimats o companys de baralla. D'una banda, millor i molt més intel·ligent no ficar-se en els assumptes d'altres persones. I de l'altra - que no intervenen, si aquesta disputa, d'una manera o altra, l'afecta? És molt difícil viure en un ambient de constant conflicte. Però per ser conciliador, també, que no és fàcil: cal ser molt sensible i compte, perquè si alguna cosa va malament, corre el risc d'agreujar la disputa o fins i tot la burla a aquells que estan tractant de conciliar. No obstant això, hi ha algunes regles simples per ajudar a fer front a la missió de reconciliació.

La regla número 1. Abans d'intervenir en una baralla, esbrini si volen ells mateixos parts en el conflicte. Demanar a cada un d'ells si pot ajudar a aclarir la situació i tractar de resoldre-les. Però en qualsevol cas, no imposar la seva assistència i no s'ofengui si la gent ho van rebutjar. Recordeu, és tot el mateix per a ells.

Regla número 2. No tracti de conciliar les persones immediatament després de l'altercat. Quan encara bullen les emocions i ressentiments són massa fresc i fort, no insistir en les converses de pau, en cas contrari caurà sota la mà calenta. Dóna-li a la gent temps per refredar-se i recuperar-se. Quan la pols es assenteix, serà més fàcil fer un pas cap a la reconciliació.

Regla número 3. És molt probable que cada un dels arguments dels oponents intentaran que atreure al seu costat, no caure en aquest parany - romandre neutral. Molts conflictes es produeixen a causa de la falta de comunicació, pel que és important tenir en compte la situació des de l'exterior. Pel que serà més fàcil d'entendre la causa de la malaltia i ajudar a negociar barallat.

Regla número 4. Els seus éssers estimats necessiten saber que vostè no és un hipòcrita i no jugues amb algú per una cosa i llavors es pot jutjar de manera justa. No dir-li a ningú dels participants que tenia raó, perquè en una baralla té una part de culpa de cada part.

Regla número 5. En el procés de reconciliació, es pot aprendre molt sobre els partits adversos en el conflicte, que pot ser tan especulacions sobre els motius de les accions, o fins i tot secrets personals. No s'afanyi a confiar en aquesta informació, assegureu-vos que el seu discurs, si una de les baralles saber alguna cosa més sobre una altra disputa esclata amb una explosió i que toca directament.

Regla número 6. No tracti de persuadir barallat silenciar el conflicte, i pretendre que no va passar res. Només cal posar les coses en clar el que puc entendre què fer, de manera que el conflicte no torni a succeir.

Regla número 7. barallar en el segment de negar-se a negociar? És el seu dret. Potser encara no estan a punt, i potser massa mal. Només has de acceptar-ho.

Recordeu aquestes regles i vostè serà capaç de conciliar els seus éssers estimats. Saben molt bons records persegueixen un delicte i és més fàcil de fer les paus amb algú, quan es comprèn per què ho va fer.