La botiga en línia KupiVip ( "Buy Vip '): comentaris dels clients i el personal

Avui en dia, el comerç en línia està en auge per a tots els àmbits: des de l'electrònica i els telèfons intel·ligents per la roba, sabates i accessoris per a l'aparença. Cada vegada més persones són conscients dels beneficis que donen les botigues en línia en comparació amb les botigues reals, com a conseqüència del seu desplaçament a una forma comercial.

Naturalment, es cau en el joc de les botigues, els quals estan desenvolupant el seu segment de comerç en línia, oferint als clients condicions més favorables de la cooperació, augmentar la gamma i es va estendre als segments veïns dels béns.

Un exemple sorprenent de la típica i al mateix temps una de les botigues més reeixides és un recurs en línia 'Buy Vip'. Els comentaris d'aquest servei com ho demostra el projecte amb força èxit i prestigi permet per anar a comprar a preus assequibles. Aquí, en particular, pot trobar qualsevol cosa de les categories "roba", "sabates", "nens", "Inici" i altres a un cost menor que el presentat en els catàlegs de botigues normals. Això es pot comprovar vostè mateix, i anant al lloc de recursos "Buy Vip".

opinions de clients, informació sobre la botiga, publicat al seu lloc web oficial, així com les dades de les pàgines web no autoritzades permetran descriure amb més claredat el recurs, i que el presenti aquí. Anem a presentar les característiques que són més entretingut per a vostè és capaç de prendre una posició respecte a la botiga. Això l'ajudarà a entendre més sobre el que el recurs ofereix als seus clients.

El més interessant és que trobarem al "VIP" (Comprar comentaris dels clients, així), que serà presentat en aquest article.

Informació general i la seva popularitat

Per començar, per descomptat, anem a introduir una mica d'informació general en relació amb el servei. Així, al principi, cal dir que KupiVip - una coneguda botiga ven productes en diferents categories a Internet. Gamma de coses que es poden comprar, és força ampli: pot ser vist des d'un menú molt ramificat que apareix a la pàgina principal del portal. Sí, i mirar a través del catàleg, veurà l'escala de la botiga i un gran nombre de títols, categories, marques i marques.

representat per la columna "Sobre Nosaltres" a la part inferior del lloc on el lloc publica informació sobre la naturalesa de les seves activitats. Aquí hi ha, per exemple, enllaços a mitjans prèviament publicat articles sobre la botiga i així ho va esmentar en els seus articles.

He de dir que, mirant a aquesta llista, es pot admirar l'activitat de servei d'escala: el nombre de revistes i diaris (per descomptat, l'avantatge quantitativa preval aquí a favor dels primers) va parlar sobre el recurs. Per la seva credibilitat, aquests registres poden ser cridats molt popular i ben conegut en la seva indústria: això és especialment cert en el "Kommersant", cosmopolita, OK, Forbes, alegria i molts altres. El lloc es pot trobar fins i tot la data i la pàgina en la qual es va publicar el material.

Per tant, podem parlar de la fama magatzem general, la seva popularitat entre els usuaris de Rússia i la reputació de pes en el món de la moda i les compres.

La xarxa de botigues reals

Recentment ha estat la creixent popularitat de les anomenades vendes d'híbrids, el que implica una combinació de format en línia i una botiga "real" en què el client pot en qualsevol moment tallar interessat en els productes, provar-ho en i assegurar-se que tot va bé.

Com s'indica a la secció "notícies" a la pàgina oficial del recurs, la mateixa estratègia és compartida pel "Buy Vip". Comentaris dels lectors indicar que el projecte no només té recurs en línia, sinó també les botigues reals on els venedors estableixen dut a terme. Un d'ells, per exemple, a Moscou a la SEC "Gagarin".

Cal assenyalar que a les botigues reals de l'empresa subjectes a les mateixes regles que vostè està interessat en ordenar les coses en línia, amb l'excepció de descomptes i bonificacions. La botiga es va comprometre a diferents bonificacions percentuals, el que anima al client a fer comandes a través d'Internet.

A Sant Petersburg, així com en altres grans ciutats, la companyia té oficines d'expedició de la compra. Aquesta forma es refereixen a aquells que no volen pagar pel servei de missatgeria, i prefereixen arribar al centre de servei. I com s'ha assenyalat amb la descripció dels "VIP" Comprar comentaris dels clients, la botiga segueix treballant en la finalitat d'ampliar la seva xarxa d'oficines i perquè l'empresa encara més a prop dels seus clients.

Quina és la venda?

Així, descrivint breument les categories de productes que la botiga ofereix als seus clients, m'agradaria donar més detalls sobre el rang dels mateixos. La forma més fàcil de veure el que es ven pel menú d'emmagatzematge del lloc al que els béns es divideixen en seccions especials.

En la categoria de "dona", per exemple, presenta roba, sabates i accessoris. Això inclou vestits, faldilles, abrics, botes, sabatilles de ballet, sabatilles d'esport, ulleres de sol, paraigües, barrets (en ordre, respectivament). En la mateixa categoria es presenta per marca i classificació de disponibles per a la venda: Riccorona, BGN, Dioni, Lacoste, Disetta i altres.

Pel que fa al "segment dels homes", que presenta les següents categories: sabates (sabates, sabatilles d'esport, botes, sabatilles d'esport) i accessoris (rellotges, cinturons, bosses, corbates, etc.). Pel que fa a les marques, presenten "a ell" que inclouen: Armani, Lacoste, Puma, van Laack, Patrol i altres.

En la categoria de les sabates per a nens disponibles per als nens, accessoris i joguines. Parlant de marques, podem esmentar Reima, Orby, Mango nens, Choupette (el més popular).

En la categoria de "casa" inclou aquells elements que es relacionen amb els encapçalaments "Tèxtils per a la Llar" i "decoració". En particular, el primer grup inclou cortines, coixins, mantes, tovalloles i així successivament; En segon lloc - miralls, gerros, estàtues, pintures i més. Entre les marques més populars en aquesta secció podrien ser considerats Ejiry, la neige "VARDEK", d'autor.

Dos més interessant element de menú de la web - són productes que es defineixen com "cosmètics" i LUXE. Amb el primer tot és clar: aquí oferir una varietat de productes per a la cura de la pell de la cara, el cos i el cabell; cosmètics per als homes, els mitjans d'origen vegetal, i així successivament.

Pel que fa a la categoria LUXE, segons l'observat per comentaris sobre la botiga 'Buy Vip', aquí estan venent articles "de luxe", que tenen un cost més elevat. Aquests inclouen, per exemple, dels productes europeus de les millors marques i fabricants.

salvaguardes

A la botiga també ofereix capítol lloc web, que enumera totes les garanties als compradors. En realitat són diversos tipus: Articles de garantia original, Protecció de la compra, el millor preu i la qualitat del producte.

Per exemple, un dels moviments més interessants de màrqueting, que és la pena parar atenció a, és per compensar les diferències en els preus dels mateixos productes en aquesta i altres botigues. A mesura que els comentaris sobre "sistema de compensació Comprar Vip.ru 'realment funciona. Només ha d'aplicar la prova que en algun lloc es va comprar una unitat de béns més barats, i després tornar els diners (la diferència). És una pràctica normal, per mitjà del qual el servei exhibeix lleialtat al client. I és cert. Almenys descriure al "Buy Vip" Retorna comentaris confirmen.

La qualitat i l'originalitat dels productes és digne de menció una actitud molt seriosa de la botiga per a tots els documents proporcionats per les marques. Per exemple, a la pàgina de la botiga en línia, fins i tot les còpies dels certificats de rajoles, que certifiquen la qualitat i l'origen de les coses o que marca. D'aquesta manera vostè pot estar segur que comprar només productes genuïns dels millors fabricants.

accions

En descriure el "Buy Vip" (botiga en línia, ressenyes dels quals estem interessats principalment), cal prestar atenció a les ofertes especials. Després de tot, ser un recurs popular amb una política de preus flexibles, el projecte és capaç de dur a terme qualsevol acció i donar descomptes als usuaris depenent del producte que estan comprant. A la pàgina principal del portal fins i tot tenir una secció especial del menú, que es diu: "Totes les accions". En obrir-lo, ens trobem amb alguns suggeriments per a la venda de les diferents categories de productes. Hi ha, per exemple, la roba d'Europa amb un descompte del 90 per cent o mercaderies des BGN marca de -85 per cent del cost; Tenim sabates dels productors europeus a un preu de menys de 90, i així successivament. Una gran quantitat de diferents opcions de com el comprador pot estalviar els seus diners, representat en aquesta pàgina. Naturalment, es recomana comprovar regularment aquesta secció: Qui sap, potser hi haurà oferir un descompte en les seves sabates favorits ...

pagament

Hi ha dos models de pagament que operen a la botiga. La primera - una transferència bancària (com en qualsevol altra botiga en línia). Només has d'introduir la targeta, proporcionar informació de contacte i esperar que els fons es debitarán del compte.

El segon model és adequat per a aquells que no vulguin compartir dades confidencials a la xarxa, perquè es fa necessari fer la quantitat desitjada de diners en efectiu en el moment de rebre l'ordre. Per descomptat, els diners que ha de prendre el servei de missatgeria i es pot pagar immediatament després d'obrir el paquet i examinar les mercaderies amb els seus propis ulls.

lliurament

De fet, des que va començar a parlar de la forma de pagament en línia, també observem i mètodes de lliurament. Com ja s'ha esmentat, que tenen almenys dos, tots dos ja s'han esmentat en aquest article. En primer lloc - que està enviant per servei de missatgeria; En segon lloc - l'auto-exportació de béns des del punt d'emissió. Els recents descobriments ja tenen en moltes ciutats, per la qual cosa és possible a la seva ciutat també té una missió "Buy Vip".

Retorns (revisió en compte que aquest procediment és en general no hi ha problema si el comprador compleix amb totes les restriccions legals) també es porta a terme a través del servei de missatgeria o entrega personal a través d'articles a l'oficina de l'empresa (en funció dels desitjos del client).

Des KupiVip - aquesta botiga per a tota Rússia, que està representada en les regions en què les representacions físiques de encara. Lliurament de passar a través dels serveis de correu electrònic, i el pagament en aquest cas es porta a terme a través d' contra reemborsament o per transferència bancària.

comentaris

Que descriu el servei, m'agradaria trobar als comentaris que es deixen en ella altres usuaris, fent compres aquí. Amb la seva ajuda, vostè pot assegurar-se que proporciona el seu servei d'alta qualitat, l'empresa, tal com es descriu a la seva pàgina web oficial. Visitar una pàgina amb comentaris dels clients, estem gratament sorprès: en realitat un gran nombre d'avaluacions positives de la direcció de recursos.

La gent diu que estan satisfets en el KupiVip: des de la gamma de béns i acabant amb el seu preu. Igual, aquesta plataforma integrada amb èxit tots els punts que estan a la recerca de clients a altres botigues. Serveis disponibles aquí ràpidament, proporciona suport complet per a cada client (aprofitar l'oportunitat per compensar la diferència de preu després de la detecció de mercaderies idèntiques en una altra botiga), els productes corresponen a la qualitat declarat i al mateix temps ofereix a un preu molt baix. Quina altra cosa a la terra, necessita el client? Tot això es troba en el "Buy Vip!"

col·locació

A la dreta a la pàgina web de la botiga conté la informació sobre el treball a l'empresa amb una oferta de treball. Això indica que la botiga està realment buscant una persona responsable, competent i qualificat empleats, que se'ls donarà l'oportunitat de construir la seva carrera en una companyia tan reeixida i en creixement. El més important - per enviar el seu full de vida.

Com s'indica a la pàgina de l'ocupació, l'empresa sempre busca persones amb talent a causa del seu creixement vigorós. Des de 2008 (any en què es va establir el servei) i fins a la data la botiga ha crescut deu vegades, convertint-se en un dels majors centres de compres en línia a Rússia. Avui, aquí, d'acord amb informació del lloc oficial, dóna feina a més de 1.000 professionals. Ells treballen pel bé de l'empresa, el desenvolupament i la millora constant de "Buy Vip".

Els treballadors hostes

Ara, la visualització d'informació sobre el recurs i estudiar les recomanacions dels clients, ens agradaria cridar l'atenció sobre l'altra cara de la moneda - els punts de vista de les persones que treballen directament en l'empresa i els seus esforços per desenvolupar aquest negoci. De fet, també és molt important. Per entendre el que són les condicions de treball en l'estructura, es presenta a la retroalimentació "Buy Vip" de personal. Immediatament, s'observa que, donat el gran nombre de vacants i el nombre de personal de plantilla, pròpies crítiques que trobem massa.

Alguns d'ells, com es va veure després, és negatiu: per alguna raó el personal infeliç cap, les condicions de treball, la mida de la quota, l'actitud i així successivament. No obstant això, hi ha algunes recomanacions positives. Assenyalen que el treball en els "VIP" (Comprar comentaris presentats per dotzenes d'empleats, es presenta només la versió final) realment no és fàcil. Calendari de treball (especialment els missatgers) pot estendre per tot un dia a causa de la congestió severa i donar servei a un gran nombre de clients.

La companyia proporciona el salari adequat i l'oportunitat de realitzar ells mateixos en la indústria de ràpid creixement. Trobem i descrivim el "Buy Vip" revisa els conductors, que se celebra un cop més l'alt ritme de treball i la necessitat d'actuar de forma responsable (per al maneig de la mercaderia). Aquesta dificultat que enfronten tots els empleats. En canvi, té un sou estable, les oportunitats de carrera i la formació dels professionals.