Per què no "Skype": causes i possibles solucions

Hi ha casos en què tantes ganes de comunicar-se amb els seus éssers estimats, i el programa per realitzar trucades no funciona. Una família tots esperant i preguntant: per què no va a l'usuari "Skype"? Aquest article descriu les causes dels problemes i les formes de la seva eliminació.

Problemes amb "Skype"

Sovint, l'aplicació no funciona perquè es desactiva antivirus. Per tal d'assegurar això, cal desactivar el programari instal·lat i després tractar d'anar a "Skype". Un servidor de seguretat també pot bloquejar l'aplicació. Si és així, el "Skype", s'ha d'afegir a la llista de programes permesos.

Els virus poden interrompre l'aplicació. Si hi ha algun dubte sobre aquest punt, cal analitzar el sistema a la recerca de malware descarregant des del CD autònom DrWeb disc.

Per què no va a l'usuari "Skype", que no és un virus informàtic? Potser no és capaç d'introduir el seu nom d'usuari o contrasenya. Per tal d'omplir les dades correctes, vostè ha d'escriure primer en qualsevol editor de text, a continuació, copiar i enganxar el gràfic desitjat. Si recordeu la contrasenya no funciona, pot utilitzar un enllaç especial per a la recuperació sota la forma de dades d'entrada. De la mateixa manera cal actuar en cas d'oblit d'inici de sessió.

No hi ha connexió

A més, la connexió a Internet no està disponible en el seu ordinador. L'usuari obre la finestra inicial del programa, però no "Skype". L'aplicació de xarxa no pot sortir, de manera que no s'iniciï. Per assegurar que està connectat, obriu qualsevol pàgina web en el seu navegador. Si no, vostè ha de pagar pel proveïdor de serveis o el router sense fil. Pot ajudar a restaurar la connexió a la xarxa o reiniciar l'ordinador. En la majoria dels casos, després que l'últim programa d'acció comença a treballar de nou.

No executi l'aplicació

El primer que necessita per actualitzar-si el sistema operatiu no s'està executant l'última versió del programa. Per què no va a l'usuari "Skype", es duu a terme correctament aquesta acció? Potser el problema rau en el perfil de l'usuari. Per solucionar aquest problema, cal fer clic al auxiliar clic a la icona de l'aplicació i seleccioneu la paraula "sortida". El programa es tanca. Després cal seleccionar la carpeta amb el nom d'un compte d'usuari i trobar l'arxiu main.iscorrupt. Cal moure a l'escriptori. A continuació, vostè ha de tractar d'obtenir l'autorització. Si això no ajuda, cal abandonar el perfil d'usuari existent.

Una solució alternativa al problema

Cal anar al menú "Inici", la línia "Executar" escriviu% AppData% \ Skype i premeu Retorn. Podeu obrir la finestra amb les tecles Win + R i l'ajust aquesta comanda. Això obrirà un directori amb el perfil d'aplicació, cal esborrar l'arxiu shared.xml (a la bestreta en fer visibles tots els objectes ocults). Això és seguit per tornar a iniciar el programa.

Per tal de fer visibles els arxius ocults, cal obrir el menú "Eines" del menú seleccioneu "Propietats del directori (carpeta)". A més, cal canviar a la pestanya "Veure". Després cal comprovar que l'opció "Mostra elements ocults" està activat.

Les opcions addicionals per a la solució del problema

Per què no es va a "Skype" usuari de Mac OS X, seguiu tots aquests passos? Per al sistema operatiu instruccions estàndard no són adequats. propietari del PC necessita per sortir del programa i obrir el directori personal de l'usuari. A continuació, ha d'anar constantment a la carpeta "Library", i després el suport d'aplicacions. Obrir el directori de Skype. Aquest últim és l'arxiu anteriorment esmentat anomenada shared.xml. Ha de ser esborrat.

A més, pot descarregar les aplicacions de muntatge portàtils o instal·lar "Skype" en un directori diferent, per exemple, un segon disc dur. Marqueu l'opció "Executar en mode de compatibilitat" i posar el seu sistema operatiu en les propietats del programa, es pot evitar fallades en els equips de treball.

No va "Skype": què fer

Si aquests mètodes no ajuden, podeu especificar en la configuració del nombre de proxy 8080. A vegades el programa no pot carregar la base de dades. Per solucionar el problema, cal tancar l'aplicació i entrar en el perfil de la ruta especificada: C: \ Documents and Settings \ _imya_polzovatelya_Skype \. El directori complet perfil ha de ser esborrat. Preliminar és necessari arxiu. A continuació, pot tractar d'obrir de nou el programa. A vegades ajuda a no eliminar, i fins i tot un canvi de nom simple o moure a una carpeta de perfil partició diferent.

No permeti que la informació del lloc

una segona còpia de la sol·licitud "Skype" no pot sovint necessari per descarregar una base de dades única del fet que en. Fins i tot la re-sortida el programa falla. En aquest cas, cal fer una comprovació d'errors en el disc dur. Cal anar a "El meu ordinador" carpeta, feu clic a la unitat C, feu clic dret i seleccionar l'opció "Propietats" de l'article. A continuació, ha de canviar a la pestanya "Eines" i feu clic al botó "Comprovar ara". A la finestra que cal comprovar els errors "Reparar automàticament" i començar la tasca. Reinicieu l'equip i intentar obtenir l'autorització de nou. Si això no ajuda, cal prémer la combinació de tecles Ctrl + Alt + Supr, canvieu a la pestanya "Processos" i sortir Skype.exe, i després tractar d'executar el programa.