Per què no vénen SMS? "Beeline": Problemes amb la missatgeria

Molts clients va haver de lidiar amb la pregunta, per què no vénen SMS. "Beeline", així com altres operadors de telefonia mòbil, li permet configurar els missatges de text en el fons, invisible per al mode client. Immediatament després que la targeta SIM està inserida a la ranura gadget mòbil, es durà a terme l'ajust per defecte. Posteriorment, el subscriptor serà capaç d'ajustar els paràmetres, si no vénen SMS a "Beeline", i està connectat a la configuració del dispositiu. No obstant això, hi ha problemes amb l'enviament i recepció de missatges de text no sempre pot ser degut a la configuració del telèfon intel·ligent o tauleta.

Per què el "Beeline" no ve SMS: Les causes més comunes

L'absència d'ajustos pertinents en el dispositiu mòbil.

Desactivació dels serveis de SMS en qüestió.

Problemes amb dispositius mòbils.

Sobrecàrrega / fracàs d'estacions base.

La presència d'un número de la llista de negre (això és cert quan es tracta de problemes amb l'enviament de missatges a altres números).

Comprovació de l'estat dels serveis de SMS a la sala

Si no ve de SMS ( "Beeline") i no envia missatges de text, ha d'especificar si el servei corresponent a la sala està connectat. Cal tenir en compte que el servei de SMS està connectat a la targeta SIM per defecte i està inclòs en la llista de la base. Independentment gestionar l'usuari no pot, la desconnexió i la connexió es porta a terme pels empleats de l'operador de centre de contacte oa l'oficina. Per tant, per tal de comprovar si el servei està disponible a l'habitació, ha de trucar a l'operador de telèfon gratuït número 0611. L'especialista comprovar el seu estat i informar el client. Si el servei està deshabilitat, ha de sol·licitar que s'activi, en cas contrari començar a comunicar el client no pot a través de missatges de text.

Configura els serveis en el gadget mòbil

També és un problema amb el fet que no es vagi i no vénen SMS ( "Beeline"), pot ser degut al fet que el dispositiu mòbil no hi ha els paràmetres necessaris. Estableixen els paràmetres en aparells moderns de forma automàtica després de Sim seran a la ranura corresponent. En alguns casos, pot fallar i els paràmetres establerts necessaris per a l'enviament i recepció de SMS, l'abonat tindrà a si mateix. Com pot fer-se això?

Anar a la configuració de missatgeria de text i comprovar els valors especificats en els següents camps:

• Nombre del centre de SMS - + 79037011111;
• tipus de missatge - Standard / text / SMS;
• canal de dades - GSM.

Si la informació és diferent en la configuració d'aparell mòbil ha de corregir-los d'acord amb els valors anteriors.

Per als productes de "Apple" estan dissenyats per SMS instal·lació central mitjançant la introducció de petició USSD * 5005 * 7672 * + 79037011111 #. Després de marcar la combinació actual pot estar segur que el número al camp s'establirà correctament. Altres paràmetres (tipus de missatges, enllaç de dades) s'han de verificar en la configuració dels missatges de prova.

càrrega gran en l'operador de l'estació de base

No venir al telèfon SMS "Beeline" en aquests moments, quan l'operador de l'estació base porta una gran càrrega. Aquesta situació es pot veure sovint durant les vacances - els subscriptors estan començant a utilitzar els serveis de comunicació per a comunicar-se amb la seva família i éssers estimats, per felicitar amics i col·legues. El propietari de la targeta SIM en negre i groc de l'operador haurà d'esperar, quan es farà el pic d'activitat dels serveis de telecomunicacions.

treballs tècnics

Per què no ve al telèfon SMS ( "Beeline") - una pregunta d'aquest tipus pot demanar-se un centre de contacte especialista, li truqui al telèfon 0611. Hi ha la possibilitat que un problema de serveis de comunicació han sorgit a causa del fet que les obres d'enginyeria es duen a terme. En aquest cas, l'empleat informarà a l'usuari sobre ella i donar un temps aproximat de la seva graduació.

gadget mòbil defectuosa

desglossament telèfon mòbil o un altre error tècnic també poden causar la impossibilitat d'utilitzar els serveis de SMS. La millor manera de gestionar això és comprovar la targeta SIM, establint-ho un altre aparell de telèfon o una tauleta (amb suport per a l'enviament / recepció de SMS). Si l'altre dispositiu està funcionant normalment, el problema en la primera unitat única. En el cas contrari, si el telèfon altra situació és la mateixa - és necessari per provar la funcionalitat de la targeta SIM i assegureu-vos que el servei està actiu en ella.

La presència d'un número a la llista de negre a l'altra part

Si no ve de SMS ( "Beeline" - l'operador, amb el nombre dels que envia el missatge) al telèfon de l'altra part, llavors potser el problema és que ell està a la llista negra. Per regla general, aquest tipus de servei, el que permet a negar-se a acceptar les trucades de números no desitjats, no bloqueja els missatges de text des d'un abonat que està a la llista negra. No obstant això, l'operador "Tele2", per exemple, la col·locació d'una habitació a la llista de bloqueig, no pot oblidar-se de les trucades entrants a la seva habitació, sinó també missatges de text. És probable que la incapacitat per descartar els missatges relacionats amb això.

Al mateix enviant un missatge des d'un dispositiu mòbil temps, com a tal, ha de passar correctament. I aquí és un informe sobre el lliurament del missatge no es rep al remitent sempre que el seu nombre s'elimina de la llista de bloqueig o l'enviament de SMS durant el període d'espera.

els virus

causar problemes amb el servei de SMS poden ser la presència de virus en el sistema operatiu gadget mòbil. Davant programari maliciós pot ajudar a programari antivirus, que es pot descarregar a través d'un estàndard del mercat per a un sistema operatiu determinat.

marcació no vàlid

Quan s'introdueix el número que necessita per desfer-se d'un missatge de text, és fàcil cometre un error, sobretot si no apareix en el directori telefònic. Per assegurar que tal error no és possible, i el missatge no pot ser enviat a causa d's'introdueix un nombre incorrecte, comproveu els números de seqüència.

conclusió

Aquest tema es va discutir l'article, per què no ve de SMS ( "Beeline") i descriu les raons més comuns. Per tal de comprendre quin està disponible en un cas particular, cal inicialment per a garantir que el servei s'activa en el tema, al capdavall no hi ha prou diners per enviar un missatge, el dispositiu mòbil està bé (cal inserir la targeta SIM en un altre telèfon - a menys que també envia i acceptar SMS falla, llavors el problema està a l'habitació). Si l'auto-identificar i solucionar la causa no pot ser, cal aplicar al suport línia operador - 0611 oa l'oficina de vendes i servei. Per cert, aquí serà possible reemplaçar la targeta SIM, si el problema és amb els serveis de comunicació es va produir a causa del mal funcionament.