Trucada d'emergència 112. Les trucades d'emergència: nombre

Atrapat en una situació d'emergència i no saber qui truca en el primer lloc? Ara no hi ha necessitat de perdre temps en la qüestió de si, en el que anomena el servei. N'hi ha prou per saber com fer una trucada d'emergència. 112 es poden marcar des de qualsevol telèfon per complet i dir la raó de tractament. per l'operador per determinar quina unitat de rescat d'arribar fins a tu.

unió

La idea de la necessitat d'introduir un nombre únic per a tots els serveis de rescat a Rússia va aparèixer el 2010. Al desembre, el president va signar un decret segons el qual un ha de ser un número de telèfon ha estat confessat pel qual es pot contactar en cas de qualsevol emergència. Se suposava que la transició a un nou número serà gradual, al llarg de diversos anys, operarà tots els contactes habituals ambulància, policia, bombers i altres serveis a l'una amb un sol número. Tal treball conjunt està prevista fins a l'any 2017, després de la qual cosa només la trucada d'emergència 112 operarà.

El següent pas és crear un nombre únic que s'ha dut a terme a finals de 2012. En aquest moment el decret va ser signat per Putin, segons la qual anava a començar la creació d'una trucada al sistema qualsevol emergència. Nombre, que serà acceptada només trucades d'emergència es va determinar al març de 2013.

Amb el mòbil o fix?

Trucar als serveis d'emergència des d'un telèfon mòbil, nabrav112, que podria ser molt de temps. Però aquest nombre es va posar a disposició del públic del 12 d'agost de 2013. Fins a aquesta data, el nombre especificat de treballar en una manera de pilot en certes regions de la Federació. Estava disponible a les regions de Kursk Astrakhan i, Tatarstan i altres regions.

Cal assenyalar que una trucada d'emergència a 2017 també està disponible en tots els números habituals: 01 Foc, 02 - a la policia, 03 - per l'arribada d'una ambulància, 04 - per cridar a la Gasman. No obstant això, en aquest format, aquests números actuaran probablement només fins al final de 2014. Actualment, el millor començament per acostumar-se al nou format de l'entrada: s'ha de posar en primer lloc la figura 1. Aquests són, per trucar a una ambulància des d'un telèfon, el millor és marcar 103.

perspectives d'ocupació

Per disseny, el nombre d'emergència 112 li permet vincular ràpidament les víctimes amb el seu servei desitjat. S'hi pot trucar quan necessiti la policia, ambulàncies, bombers o serveis de gas, les emergències "anti-terrorisme".
Aquesta línia opera durant tot el dia, sense interrupcions, i molt menys el cap de setmana.

Per simplificar el projecte de llei s'ha desenvolupat, segons el qual els operadors poden determinar el servei seleccionat i enviar les coordenades de la persona que truca i altra informació necessària per al maneig més precís i correcte de la trucada. Proporcionar aquestes dades s'envien a terme per accelerar el treball dels serveis d'emergència.

El cost de la creació d'un únic servei

Per descomptat, la introducció d'un únic telèfon de contacte costar a l'estat molt car. Al nombre d'emergència capaç de treballar en tota la Federació, es va passar gairebé un mil milions de rubles. Aquests fons es distribueixen entre les regions del país.

Ells s'han gastat en el desenvolupament i l'inici de l'operació de centres especialitzats que s'ocupen de processament de trucades, construcció d'instal·lacions, equips d'oficines, formació. Per exemple, el pilot va rebre regió de Kursk per introduir números de 39,3 milions i 137.900.000 de Tatarstan assignat.

Pagament per servei

Totes les trucades al número d'emergència són gratuïts. Dial 112 pot ser tant una convencional de telefonia fixa, o mòbil. No importa exactament on es troba - al centre de la ciutat o en un poble remot. Per trucar a un número de telèfon designat pot estar en qualsevol lloc. També cal assenyalar que una trucada d'emergència es fa de forma gratuïta. Pot trucar al 112 des del seu mòbil, encara que no té diners en el compte. A més, les trucades estaran disponibles si el telèfon mòbil no té la targeta SIM o és bloquejat per alguna raó. L'únic obstacle per a l'ús d'un telèfon mòbil és la bateria per complet.

D'altra banda, val la pena assenyalar que no importa exactament com el seu proveïdor de serveis que utilitza. Per descomptat, cada un d'ells ofereix els seus propis números per a trucades d'emergència, però de vegades no tots ells poden recordar. És molt més fàcil aprendre un únic número d'emergència, que es pot utilitzar en qualsevol situació crítica.

processament de la informació i la velocitat de resposta

Mentre que el programa es troba en les regions pilot, els experts van poder avaluar la seva eficàcia. En vista del fet que la introducció d'una sola habitació un munt de diners s'ha gastat, és important entendre què tan bé funciona el sistema, si té avantatges en comparació amb l'estàndard, familiar per a totes les habitacions.

Com es mostra, el temps de resposta usant el número 112 es va reduir en gairebé 20%. És a dir, cada persona en particular rep ajuda ràpidament. I quan es tracta de situacions d'emergència, quan una persona no pot decidir on trucar en primer lloc, l'eficiència es millora encara més. Per exemple, després de presenciar un crim en el qual la víctima va resultar greument ferit, l'home ha de decidir el que és més important - la trucada d'emergència de la policia o una ambulància? D'una banda, la víctima ha de ser tan aviat com sigui possible per proporcionar atenció mèdica, però de l'altra - per aquest temps el delinqüent té temps per escapar. És molt més fàcil per marcar un número - 112.

Beneficis per als ciutadans

Parlant de millorar la velocitat de resposta, és impossible no cridar l'atenció a altres aspectes positius de la introducció d'un número de telèfon de contacte únic. Primer de tot val la pena assenyalar que molts podrien confondre a la policia en una sala d'emergència, ambulància, o un incendi, és molt més fàcil recordar un sol número que en qualsevol situació crítica i una trucada d'emergència es fa. és un telèfon per a tot el país - 112.

Els beneficis de la introducció de les habitacions també inclouen la gravació de totes les trucades en un únic sistema, de manera que cap trucada passen desapercebuts. Parlant també es poden connectar als experts que poden proporcionar suport psicològic o que li digui com comportar-se en la situació.

Els beneficis públics

La creació d'un nombre únic que es pot fer en qualsevol moment de la trucada d'emergència, l'estat, per descomptat, es preocupa pels seus ciutadans. Però no cal oblidar que el propi país rep algun benefici d'ella. Un home no crida a diversos números, el que augmenta la càrrega a la xarxa el perfil de despatx, es comunica amb tots els serveis d'emergència en un únic número. A més, la introducció de nombre 112 permet automatitzar una sèrie de processos. Per exemple, quan es rep una trucada des de l'operador s'omple automàticament amb la targeta, en la qual es visualitza immediatament el número de telèfon (i la seva informació de propietari). Això redueix significativament el temps es rep una trucada, i per tant accelera la resposta.

Totes les targetes creades per a ser omplerts, cap d'ells no poden ser passats per alt. Les accions que es van dur a terme, que han de ser en el mateix. Això ajuda a controlar tot el procés d'ajudar als necessitats.

A més, una anàlisi de totes les trucades rebudes per un sol número, per avaluar la situació de la seguretat i la salut de la població a la regió. L'ús d'una única base de sala de control també és propici per a la interacció normal de tots els serveis d'emergència pertinents.

Cal no oblidar que per crear un nombre necessari desenvolupar una nova base tècnica, per acceptar solucions no estàndard per a una màxima optimització del seu procés d'implementació. I tot això, al seu torn, afecta el desenvolupament innovador de l'estat.

homòlegs occidentals

Val la pena assenyalar que Rússia no s'ha convertit en un innovador, la introducció d'un únic número que crida als serveis d'emergència. Aquest sistema es practica en molts països. Per a la introducció de la primera vegada que un nombre d'accés d'emergència al Regne Unit el 1937. A partir d'aquest moment per trucar a la policia, els bombers o metgessa pot marcar 999.

A Austràlia, des de 1961, totes les trucades d'emergència es reben amb el número 000. En un primer moment, només el servei per treballar a les grans ciutats, però en els anys 80 ja s'ha cobert tot el país. A Nova Zelanda, es va introduir el número de telèfon únic el 1958 un altre any. El govern va decidir que el més convenient en cas d'emergència marcarà 111.

El més famós servei d'emergència als Estats Units només va començar a operar el 1968. Fins i tot molts russos saben com cridar als equips de rescat als Estats Units ha de marcar el 911. Cal assenyalar que l'ús en tot el país, aquest número només va començar a finals dels anys 80.