Oficina d'habitatge - Què és això? infraestructura

Quina és l'oficina d'habitatge, quines són les funcions i responsabilitats? Tots els de l'habitatge i serveis comunals seran discutits en aquest article.

El que és l'oficina d'habitatge?

El terme "habitatge i serveis comunals", LLC a Rússia el 2005, però segueix sent rellevant en alguns estats post-soviètics. Apareixent en 1959, considerat l'organització que participen principalment en la jardineria territoris adjacents. Fins a la data, l'oficina d'habitatge - és el nom informal dels òrgans de la llar. En principi, qualsevol de les empreses de gestió, l'exercici de les seves funcions de treball en l'àmbit de l'habitatge i serveis comunals, poden ser referits a ZhEKom.

Avui dia, l'oficina d'habitatge - és un lloc de conflictes calents diàries entre els inquilins i les entitats de gestió. Potser no hi ha una organització més controvertida i problemàtica que es presenta en aquest article. Quina és la raó? En la seva major part - amb els treballadors incompetents superintendent. No obstant això, els residents que es troben a l'àrea de servei, cal tenir una mica més la cultura legal per comunicar-se amb ZhEKom. Això és el que està permès i el que no cal requerir els serveis públics, i es tractarà més endavant.

És un departament de servei d'habitatge lliure

Molts residents de presentar una sol·licitud a l'oficina d'habitatge per a la gestió de la casa s'ha dut a terme una sèrie d'obres de serveis gratuïts. El que és cert en aquest cas? La legislació federal en el sector de l'habitatge assigna a les estructures de gestió de les cases següents responsabilitats, que es consideren lliures:

• Contingut, a saber, la reparació i el manteniment de la façana exterior dels edificis residencials. Aquests inclouen el treball de segellat de diversos tipus d'esquerdes, costures, àrees danyades de la façana i així successivament. no hauria d'estar en ZhEKe oblidar-se de aïllament de la paret, en lloc dels desguassos i les viseres d'enfortiment amb els passamans.
• Funciona amb teulades i les clavegueres. Si hi ha més, llavors aquí inclouen reparacions de sostres, aïllament de l'àtic, la substitució dels elements antics o danyats drenatge i així successivament.
• Treballar amb les portes i finestres. Substitució de finestres, manetes, panys i altres components.
• reparacions de qualitat a plantes: el seu aïllament, impermeabilització, pintura i molt més.
• Treballar en la neteja sanitària, és a dir, escombrar, fregar, escales, parets, sostres, ascensors, etc.

Sobre departament d'habitatge serveis de pagament

Aquí cal tenir especial cura. Com a regla general, a causa de la presència dels serveis de pagament en la majoria dels òrgans de gestió de l'habitatge i hi ha conflictes amb els inquilins. Moltes persones simplement no entenen i no volen acceptar el fet que l'oficina d'habitatge - és una estructura que no és només de serveis gratuïts als inquilins paguen impostos. És aquí on es pot identificar?

• La celebració de vidre i ebenisteria. En particular, val la pena assenyalar farcits de reparació entre les finestres i portes, la substitució de les manetes i panys de les portes, revestiments de reparació del sòl (és a dir, recobriments, és a dir, linòleum, parquet, taulers, etc.).
• La realització de treballs d'electricitat. Reparació i substitució d'interruptors, diagrames de cablejat i comptadors, vinyetes, etc.
• Els treballs de fontaneria.

Per tant, el districte de l'oficina d'habitatge és capaç de proporcionar serveis de pagament. Celebrar un contracte per al subministrament d'una organització especial es pot situar en el lloc de residència.

Per reemplaçar el maquinari ZhEKom

Sobretot, cal examinar en detall aquelles que són d'ús comú els objectes quotidians que es requereix l'oficina d'habitatge per a ser reemplaçat de forma gratuïta.

Tot i que molts d'ells són poc probable que alguna vegada els avantatges de les funcions similars a recordar les obligacions de departament de l'habitatge lliure segueix en peu. Per tant, d'acord amb la llei, el gerent de la casa està obligada a substituir:

• plaques - gas o elèctrica (més de 20 anys);
• portes (més de 40 anys);
• per vàters i seients de vàter (més de 20 anys);
• - banys d'acer o ferro fos (més de 30 anys);
• grues en aigua plegable (més de 10 anys);
• marcs de fusta (més de 40 anys).

I algunes altres coses. les persones d'edat solteres que viuen en condicions d'extrema pobresa, han de ser conscients de la llista. Per llei, l'oficina d'habitatge - és una organització, que és responsable de la substitució de la totalitat dels elements anteriors.

en el servei de

oficina d'habitatge està obligat a dur a terme el manteniment d'alta qualitat dels edificis residencials d'acord amb els següents criteris:

• calefacció central. Aquests inclouen off radiadors en cas d'una fuita, rentar el sistema de calefacció, l'eliminació de bosses d'aire que formen, la realització de treballs en l'escalfament canonades en golfes o soterranis.
• Els sistemes de clavegueram i aigua. Val la pena destacar els següents tipus de treball, com ara l'eliminació de les fuites resultants, la substitució de les juntes, el treball de segellat en els refluxos, la neteja completa de les canonades d'aigua freda o calenta.
• Font d'alimentació. oficina d'habitatge està obligat a canviar els llums, llums de sostre enfortir, per dur a terme tot el treball necessari en el cablejat.

Per tant, l'oficina d'habitatge en la direcció de persones ateses està obligat a dur a terme almenys tots els tipus de treball que apareix a dalt.

En el manteniment d'emergència: calefacció i clavegueram

A més de la tècnica, també es requereix l'oficina d'habitatge per a realitzar un servei especial d'emergència. Això inclou totes del mateix àmbit domèstic, com en el manteniment; però la funció Organització domoupravlencheskoy per diversos altres. En particular, en l'àmbit de la calefacció és proporcionar:

• substitució de les vàlvules obsolets o danyats, així com la celebració dels treballs de reparació;
• eliminació de fuites a causa de les vàlvules de segellat, tubs i altres dispositius;
• substitució de refluxos d'aigua;
• soldadura amb aigua corrent;
• instal·lació de ponts grua.

I així successivament. Si tenim en compte el subministrament de clavegueram i aigua, es requereix l'oficina d'habitatge per realitzar les següents funcions:

• canviar els individuals vàlvules, aixetes, piques, i altres accessoris;
• canviar i reparar les unitats de calefacció de columnes;
• eliminar les obstruccions de la claveguera;
• realitzar treballs de soldadura de la canonada.

Un servei d'emergència: font d'alimentació i la resposta d'emergència

Que l'oficina d'habitatge es requereix per fer en l'àmbit de l'aigua? Això és el que prescriu una regulació especial:

• Treballar amb les parts defectuoses de xarxes elèctriques (amb l'excepció de l'electricitat en els apartaments);
• Funciona en substitució dels fusibles a les solapes;
• taules de substitució;
• reparació o substitució de les màquines defectuoses, interruptors i altres mecanismes de gestió de l'energia;
• reparació o substitució de làmpades, així com cremadors, forns, plaques estacionàries, etc.

En particular, es destaca utilitats de les accions en situacions d'emergència. Per tant, els treballadors de l'oficina d'habitatge al país, on va ocórrer l'accident, immediatament ha de:

• L'aigua bombada des del soterrani;
• cavar rases en cas de necessitat;
• obrir terra, fer forats o solcs per sobre de la canonada;
• contrapetges desactivar, etc.

Procediment per al maneig de l'oficina d'habitatge

La majoria de la gent, per desgràcia, no han après a executar comunicat competent a l'oficina d'habitatge. Com i en quins casos cal emetre una sol·licitud a les estructures en qüestió? En aquesta tarda.

L'opció més fàcil per avui - és una simple trucada telefònica. dispensació gestor d'escoltar a tots els requeriments i donar una resposta clara, quan, on i com es duran a terme totes les accions necessàries. També val la pena assenyalar que els serveis públics de telefonia sempre s'enumeren en els rebuts de pagament des del departament d'habitatge. Aquí cal donar als ciutadans un simple consell: sempre al telèfon per esbrinar el nom i el nom del director. Estranyament, però en moltes situacions de conflicte, aquest senzill pas podria jugar a favor de l'inquilí.

Com pot vostè fer una sol·licitud a l'oficina d'habitatge? Moscou, per exemple, així com una sèrie d'altres grans ciutats, té un allotjament amb el seu propi lloc d'Internet. És en el lloc tenen l'oportunitat de descriure en detall el problema i enviar-lo a la direcció.

Finalment, l'opció més fàcil i més eficaç - per arribar al departament d'habitatge més propera i emetre una sol·licitud per escrit. Per regla general, aquest mètode i és el més eficaç. Especialment quan és necessari s'elaboren diversos inquilins.

Com presentar una queixa

Com es va esmentar anteriorment, sovint entra en conflicte amb ZhEKom no evitar. El fet que el sector de l'habitatge - l'estructura no és purament comercial, i per tant, no particularment interessat en el rendiment qualitatiu de les seves funcions. És probable que cada ciutadà ha de tenir la cultura jurídica augmentat, especialment quan es tracta de gestió de l'habitatge. Com puc resoldre adequadament el conflicte amb ZhEKom?

Si els sol·licitants no s'estan complint durant dos dies, cal presentar una queixa. Ella serveix en dos exemplars, cada un d'ells breument, però volum conté la substància del problema. Per descomptat, si una queixa no ha reaccionat, pot ser manejat d'una manera més greus òrgans - per exemple, al Departament d'Habitatge. En el mateix complex es pot fer una reclamació als tribunals.

Cada ciutadà ha de saber com comunicar-se amb l'oficina d'habitatge al país. Moscou, Sant Petersburg i altres ciutats grans tenen, per regla general, la població és més llegir i escriure i responsable. No obstant això, tots al país ha de prendre més seriosament el problema de la conservació de l'habitatge. El treball de qualitat depèn dels serveis públics, per estrany que sembli, només de la població, és a dir, el nombre de sol·licituds presentades, queixes, reclams i així successivament. Tots aquests documents fan exactament oficina d'habitatge per treballar molt més eficientment.