Com desactivar totes les subscripcions a la "Tele2" a través del telèfon?

Periòdicament als subscriptors dels operadors mòbils, incloent "Tele2", que s'enfronten amb el problema de la desconeguda dèbit de la seva compte. Sovint, la raó d'això són totes les subscripcions que estan connectats a l'habitació. Fa la seva connexió per l'abonat o l'operador de telefonia mòbil - no sempre és possible dir amb certesa. Sobre la manera de desfer-se dels paquets de dades innecessàries i com desactivar totes les subscripcions a la "Tele2", es descriu en detall en aquest article.

Quin és el contingut d'entreteniment, i com es pot connectar?

En virtut de la subscripció es refereix als serveis addicionals que estan connectats a la quantitat, i proporcionen als clients l'oportunitat de rebre periòdicament informació d'un cert caràcter (per exemple, acudits, notícies, 18, horòscops, diverses propostes i així successivament.) Per una quota (quota de subscripció per a aquest tipus de paquets pot ser diari, mensual o fins i tot arbitrària).

Que connecten aquests missatges de contingut poden iniciar-se per a l'usuari, i els especialistes d'atenció al client dins de la crida de servei planificat per als subscriptors. La connexió no autoritzada es fa:

• mitjançant la introducció d'una combinació específica de símbols en un teclat de telèfon;
• quan s'especifica un número de telèfon a Internet, en un portal, proporcionar aquests serveis (l'usuari veu no és sempre sobre que l'activació es porta a terme la subscripció de pagament).

Com desactivar totes les subscripcions a la "Tele2" el seu propi

Hi ha una bona pregunta si l'abonat pot, que al seu torn s'ha activat aquest servei, desfer-se'n personalment? És necessari posar-se en contacte amb els professionals de servei al client per aturar afeblir del meu compte? La resposta dependrà de si l'usuari és conscient de quin tipus de subscripció, es va connectar a la seva habitació.

Si l'activació no va ser intencional i l'existència d'algun client de serveis va aprendre només després d'una reducció del saldo, la referència a "Tele2" especialistes de servei al client de la companyia serà inevitable.

Vegi la llista de serveis connectats / packages / subscripcions

Per determinar quina era exactament la causa de la desaparició de diners del compte, ha de revisar la informació sobre el nombre i veure si s'activen les opcions addicionals. Marqueu aquesta informació de diverses maneres:

• a través d'Internet per anar al compte personal (en l'operador de telefonia mòbil oa través de la pàgina oficial de l'aplicació mòbil), usant el número de telèfon;
• mitjançant el Contact Center "Tele2" (per als subscriptors actuals proporciona un únic nombre de trucades de suport tècnic - 611, no cal esperar la resposta experta, pot utilitzar els serveis d'informants automàtics);
• mitjançant la introducció d'ordres específics * 153 # i * 144 * # 6 (en aquest cas, la informació mostrada a la pantalla del dispositiu mòbil).

Si l'examen de la llista de serveis no és capaç d'identificar opcions addicionals perquè podrien ser acusats de diners, la mateixa resposta a la pregunta de com desactivar totes les subscripcions a la "Tele2" no tindrà èxit. No obstant això, pot sol·licitar els detalls (document que detalla tots els fons es carreguen en compte del compte durant el període), que poden ajudar a determinar la raó per la qual hi va haver un canvi d'equilibri.

Atenció! es paga el detall de recepció servei.

Quan es necessita ajuda professional?

Si aclarir la situació de forma independent amb la presència de les subscripcions i de la cancel·lació de diners del compte no pot ser, seria perfectament raonable extreure un servei al client especialista o personal de l'oficina per veure la informació sobre el número de telèfon. Busqui ajuda té sentit tan aviat com sigui possible.

L'especialista revisarà la informació sobre el nombre i dir-li com apagar tots subscripció a "Tele2". En alguns casos, la desactivació dels serveis odiats només pot produir un operador.

les accions de l'usuari

Anem a veure com apagar tots els subscripcions a la "Tele2" immediatament de forma independent. Connexió de serveis addicionals realitzats per mitjà d'una seqüència específica d'accions (combinacions de símbols d'entrada, els números a la forma d'un lloc web, i així successivament.). Per tant, sembla que per a la desactivació de cada subscripció i els serveis necessaris per a realitzar certes operacions. Això vol dir que la qüestió de com desactivar totes les subscripcions a la "Tele2" un, no és del tot correcta de l'equip. Respondre-hi no pot ni tan sols especialista en servei al client. A continuació es mostra una llista de comandes que es poden utilitzar per desactivar els enviaments pagats:

• "Vostè és un testimoni" - * 144 * 1 #.
• "Chameleon" - * 110 * 20 #.

En rebre missatges diaris el contingut horòscop, amb un nombre de tres dígits 396 de distribució només és possible a través de la secció "El meu contingut" en l'aplicació mòbil oa través de centres de contacte especialista (trucar als quals pot trucar al 611).

gestió de serveis

Ara, trobar la manera d'apagar totes les subscripcions a la "Tele2" a través del telèfon, en què l'aplicació mòbil. El que hem de fer? Instal·lat en un dispositiu mòbil "Tele2" aplicació oficial de la companyia es pot utilitzar no només per veure el que connectats, sinó també per a la seva gestió. Algunes subscripcions també poden aparèixer en aquesta llista. Connecteu o eliminar l'ús de paquets o serveis és força simple, només has de seguir les aplicacions indicacions. Aquest mètode evitarà una visita al departament de l'empresa o trucar al centre de contacte. Descarrega l'aplicació mòbil de la botiga per a dispositius (Playmarket, AppStore, etc.). La seva instal·lació i ús són gratuïts.

Quins serveis "Tele2" pot ser útil per als subscriptors

Una vegada que es va reduir la qüestió de com desactivar totes les subscripcions a la "Tele2", es pot pensar sobre com connectar el servei molt útil afegir una sèrie d'avantatges. Heus aquí una breu descripció d'alguns d'ells.

• Conferència de trucades. El servei, que serà popular amb la gent de negocis que tenen la necessitat de comunicar-se amb diverses persones. Es proporciona de manera totalment gratuïta i pot ser manipulat per l'usuari. Per activar el telèfon, cal marcar la següent seqüència: * 107 * 4 * 4 * 1 # per desconnectar - se substitueix la unitat de "2" al final de la comanda. servei al client pot ser a través de professional de gestionar aquest servei.

• Negativa a rebre la informació dels missatges SMS i MMS. Una altra opció, que pot ser interessant per a aquells que estan cansats dels diversos info-correus. També és controlat per l'usuari. La seva activació és possible a través d'una aplicació mòbil i un compte personal, així com a través del servei al client professional.

conclusió

Per tal de no pensar en com desactivar totes les subscripcions a la "Tele2" per al telèfon, ha d'estar atent a tots els missatges rebuts en el dispositiu, i portals que ofereixen serveis similars. la introducció de nombres descuit pot conduir als fons de càstig de les regulars del compte. Un problema amb les subscripcions incapacitants pot durar indefinidament. També ha de comprovar periòdicament gamma de serveis i subscripcions, que estan connectats a l'habitació. Per a això, hi ha una sèrie de formes i eines convenients, que van des d'aplicacions mòbils i que acaben amb un contestador automàtic, que està disponible per als subscriptors en una trucada al número 611 a la part davantera del compost amb un especialista. Canviar la forma convenient d'exercir control sobre els fons disponibles en el compte.