Comunicacions de màrqueting, i tot el relacionat amb ells

El concepte de les comunicacions de màrqueting és poc coneguda àmplia gamma de gestors. Tot i que les comunicacions de màrqueting han estat desenvolupant des de fa més de seixanta anys. L'objectiu principal d'aquest enfocament és la necessitat de sistematitzar la gestió de les funcions de màrqueting en les organitzacions comercials.

Màrqueting Communications és una gestió de processos de promoció de productes i serveis en tot el procés, abans de la venda, situat a la compra, durant i després del consum. Aquests sistemes de comunicacions es desenvolupen individualment per a un segment de mercat particular. Aquests sistemes contenen un mecanisme per a la transmissió d'informació als consumidors, així com la possibilitat de regeneració del comprador al venedor. Anàlisi de les comunicacions de màrqueting implementades utilitzant aquesta retroalimentació per avaluar l'efectivitat de la combinació de màrqueting i les inversions en tota la campanya.

Concepte, que pot ser representat per les comunicacions de màrqueting es poden extreure de les set etapes principals. I en un rotllo, alguns d'ells tenen un impacte negatiu en la qualitat i l'eficiència de la campanya d'informació.

Considerem cadascun d'aquests passos de forma individual.

La primera etapa és la identificació de l'audiència objectiu i la seva anàlisi.

mala elecció i definició de l'audiència de destinació condueix a un dels errors més costosos de la comercialització. Atès que el públic sempre està representat per una àmplia varietat de grups de diferents direccions i preferències, a continuació, un error en l'elecció del tractament donarà lloc a un grup de consumidors que el seu producte no és només interessant. Per exemple, quan la publicitat de cosmètics cars publicació, fins i tot en un diari nacional aquest tipus d'anuncis no portar més èxit que si es centren en la publicitat d'aquest grup de productes en botigues d'alta gamma i salons de bellesa.

Això també pot incloure i anàlisi de l'audiència objectiu. Es porta a terme generalment per avançat. Aquest enfocament ens permet identificar aquells grups que siguin més apropiades per al seu producte o servei.

La següent etapa, sense el qual les comunicacions de màrqueting no tindran un sistema integrat - aquest és l'objectiu d'aquesta comunicació.

Una vegada que un venedor ha identificat l'apropiada segment del mercat i el seu rendiment es va seguir per formar una comprensió del que està a l'extrem que necessita per obtenir de l'audiència. Entre els objectius més comuns de comercialització poden ser identificades de la següent manera: la conquesta de simpatia entre els visitants, per aconseguir el reconeixement de marca, informació al públic sobre els béns i serveis, que posteriorment crearà una demanda dels mateixos, per aconseguir una situació en el mercat on els compradors preferiran el seu producte i no produït de manera similar pels seus competidors, etc.

El següent pas és la definició del pressupost de comunicació de màrqueting.

Aquesta és una de les tasques més importants. Els mètodes més comuns per a la determinació del pressupost són els mètodes de fixació dels volums de vendes com a percentatge de l'avaluació de les possibilitats, el mètode de les metes i objectius, així com el mètode de fer coincidir els competidors.

A més, en la següent fase de les comunicacions de màrqueting ve el moment de la decisió sobre els mitjans de moviment de mercaderies.

Per aquests mitjans per entendre la forma en què els compradors (consumidors) transmeten informació directament al públic objectiu. Això pot ser un tipus diferent de la publicitat, o una varietat de PR-tecnologies.

Després d'això ve l'etapa de promoció de vendes.

En aquesta etapa inclouen la realització de diverses accions, loteries, que ofereix vendes i descomptes de diversos tipus. Tals enfocaments notablement animen al consumidor, donant lloc a un marcat augment en la demanda del producte o servei en el curt termini.

La següent etapa de les comunicacions de màrqueting és un màrqueting directe i la venda personal.

Aquesta etapa proporciona un contacte directe i personal amb el venedor pel comprador. No és només en la forma de comunicació en viu, de manera semblant a la de la comunicació, es pot atribuir a la correspondència amb els compradors potencials, la comunicació a través de línies de comunicació (Internet, televisió, telèfon). Sovint, però, en aquesta etapa pot ser un rebuig dels béns de consum. Perquè estan relacionades amb el correu brossa i van iniciar una lluita activa contra ells en la preparació de les diverses cartes i notificacions que s'imposen al comprador, que poques vegades causen irritació entre els clients, de manera que en els últims anys aquest tipus d'accions.

Bé, l'última etapa es pot identificar la creació de missatges d'informació.

Aquesta etapa és la corona dels anteriors. Després de tot, el contingut de la informació i la disponibilitat de tals comunicacions o dels consumidors van a comprar el seu producte o viceversa per evitar-ho. Per a això, hi ha sencers institucions acadèmiques que tenen a veure amb l'impacte de la informació sobre el consum amb fins comercials.

D'aquesta manera, les comunicacions de màrqueting és un conjunt de mesures i pràctiques que tenen com a objectiu promoure el producte tan aviat com sigui possible a través de tecnologia de la informació.