Oficines "Raiffeisenbank" a Moscou: adreces, horaris d'obertura, línia telefònica directa

"Raiffeisenbank Àustria" es va registrar el 1996 com un banc amb capital austríaca 100%. Banc Central de llicència va ser emesa el 2001, quan la institució es va transformar en JSC. La història del grup "Raiffeisen" comença a mitjans del segle XIX, quan el primer fons d'inversió, proporcionant suport als agricultors durant la fam. El fundador del grup va ser de Friedrich Wilhelm Raiffeisen.

xarxa d'oficines

Per primera vegada, "Raiffeisen" banc va aparèixer a Moscou el 1996. La fusió amb "Imeksbank" transformar l'organització en el major banc estranger a Rússia. El procediment de reorganització es va completar el novembre de 2006. I al desembre, el banc va començar a oferir els seus serveis als clients sota la marca "Raiffeisenbank". Sucursals a Moscou, Sant Petersburg, Nizhny Novgorod, Khabarovsk avui serveix 12º. Els clients corporatius. El 2013, l'entitat de crèdit ha unit a la seva xarxa de caixers automàtics amb "UniCredit Bank", i en 3 anys - amb el "BIN". De manera que els titulars de targetes tinguin accés a més de 3 mil. Caixers automàtics. Tota la xarxa consta de 200 divisions separades, incloent addicional (98), de funcionament (86), les oficines d'efectiu de crèdit i (6). El servei al client ha estat del 9,5 mil. Home.

serveis

El Banc ofereix als seus clients targetes dels sistemes internacionals. També va produir una targeta de crèdit amb un període de gràcia que s'aplica a la gestió de serveis de pagament. Consulteu un mapa, si us plau, poseu-vos en contacte amb les oficines "Raiffeisenbank" a Moscou. Amb aquest instrument de pagament es poden realitzar compres a tot el món. La línia de productes, també hi ha targeta del "or" amb privilegis addicionals, límit superior. Per a tots els problemes de servei, poseu-vos en contacte amb el departament de ZAO "Raiffeisenbank". Línia Directa (gratuït) a Moscou: +7 (495) 721 9100.

L'entitat de crèdit pot obtenir un préstec per comprar un habitatge a la primària mercat (secundari) i per refinançar altres préstecs. Els fons es lliuren sota una peça de la propietat adquirida. Les taxes d'interès dels préstecs es diferencien depenent de la mida del pagament inicial i el terme d'entrar a la transacció - el contracte de préstec es signarà en breu, menor serà la taxa.

"Raiffeisenbank": sucursals a Moscou

A la capital, que opera 85 sucursals. Els grans centres comercials també són punts de servei ZAO "Raiffeisenbank". Oficines a Moscou, treballant en un diumenge, no. Part de les branques operen els dissabtes 10: 00-17: 00, "Medvedko", "Sobre el carnisser", "Beskudnikovo", "Riazan prospecte", "Sukharevsky" i "River Station". De dilluns a divendres de 10:00 a 20:00 oficines de treball de ZAO "Raiffeisenbank". principals oficines a Moscou:

Aquí, en una funció tal horari, la majoria de les branques de la SA "Raiffeisenbank". Les adreces de les institucions Moscou que operen de dilluns a divendres 09: 00-20: 00:

Aquí en aquest programa d'obres ZAO "Raiffeisenbank". oficina central a Moscou Direcció: Str. Trinitat, 17, Bldg. 1.

reconeixement

Frank Research Group va realitzar un estudi de "millor programa de banc - 2016", amb base en el qual el crèdit "Raiffeisen Bank" targeta quedar en segon lloc en les primeres cinc cartes amb el millor programa de fidelització. Reconegut líder de platí "mapa del món" de "VTB 24". Productes "Raiffeisenbank" van guanyar en altres categories:

• Durant l'any, el volum màxim de transaccions va ascendir a la targeta de crèdit Austrian Airlines.
• En la categoria de "màxim benefici" - de targeta de crèdit "VsoSrazu".

La proporció de clients per al banc construït al voltant dels instruments de pagament. Per tant, la presència dels millors programes de lleialtat podria desencadenar el desenvolupament d'una entitat de crèdit. Aquests programes contribueixen al creixement en el nombre de transaccions amb targetes. Segons les estadístiques, aproximadament el 30% de totes les transaccions en el mercat porta a terme utilitzant una targeta de dèbit. Nombre de transaccions amb targeta de programa de fidelització en un 16% més alt.

estadística

Molts clients com a ZAO "Raiffeisenbank". Caixers automàtics a Moscou, ubicats en centres comercials, atenent a més de 2,5 milions de clients .. Durant 2015 el nombre de clients que utilitzen els serveis de manteniment a distància, va créixer en un 46%. La proporció de les transaccions en línia es va incrementar en un 62%. El nombre de transferències per usuari va augmentar en un 5%.

manteniment remot

Utilitzen els serveis no només poden ser abordats en les oficines de "Raiffeisen Bank" a Moscou o en qualsevol altra ciutat, sinó també la connexió de serveis a distància: Internet R-Connect, mòbil R-Mobile o R-Control. banca per Internet es va desenvolupar en l'any 2002, però l'aplicació mòbil va ser publicat en 2013. A través de serveis remots es poden controlar saldo dels fons en el compte per pagar els serveis i pagar els comptes a pagar. Per connectar el servei no hagi de buscar l'oficina de "Raiffeisen Bank" a Moscou o en qualsevol altra ciutat. Prou en el lloc web oficial per especificar els detalls d'una targeta vàlida i rebre una contrasenya per iniciar sessió a "El meu compte" en forma d'SMS.

èxits

sistema de banca per Internet es va actualitzar el 2014. A la llista d'operacions de remeses estàndard, s'han afegit noves operacions entre comptes: obertura de comptes, dipòsits, transferències de fons a altres targetes bancàries, el treball amb les plantilles, la comptabilitat de costos de servei. Connexió amb el servei ha estat posat a disposició a través d'un caixer automàtic.

A més, connectar el R-Connect o la contrasenya d'inici de sessió el canvi pot ser només uns minuts en qualsevol caixer automàtic "Raiffeisen Bank". D'altra banda, el servei d'Internet és ara lliure. Aquestes millores han donat lloc al fet que un nombre cada vegada més gran de clients que han fet les transaccions no monetàries: mezhkartochnye (incloent transferències monetàries), operacions d'intercanvi amb els dipòsits. clients funcionalitat convenients ràpidament apreciades. Al voltant del 30% dels usuaris han instal·lat una aplicació mòbil. De totes les transaccions en línia el 27% es realitza a través de l'aplicació mòbil.

servei de SMS-bancari també s'ha finalitzat. Els clients tenen l'oportunitat de transferir fons entre targetes i pagar pels serveis de comunicació a través d'ordres SMS. La quantitat mitjana de les transaccions en 2015 va ascendir a 4 mil. Fregar.

reestructuració

La decisió de reduir la xarxa regional , a causa de les baixes taxes de desenvolupament en 2014. La utilitat neta va disminuir (com a resultat de l'adquisició de "Impexbank") en un 62%. La quantitat de fons en els comptes va augmentar en un 17%, i els individus - 19%. Banc és important ser molt rendible. La concessió d'hipoteques, crèdits de consum i targetes - això és una adreça prometedora de desenvolupament, d'acord amb analistes de la SA "Raiffeisenbank". Caixers automàtics a Moscou ara inclou no només la seva pròpia xarxa d'oficines, sinó també ATM "UniCreditBank" i "BIN".

Estratègia de desenvolupament de la institució financera també preveu la denegació dels serveis de préstec de cotxe. Segons els analistes del banc, aquesta tendència a la pèrdua a llarg termini. El nou contracte no es pot obrir des de març de 2015. Totes les sucursals aquest servei no està disponible en absolut. condicions de servei al client del seu contracte anterior no ha canviat.

D'acord amb el pla de reestructuració en l'any 2015 s'han tancat oficines a Irkutsk, Volgograd, Chelyabinsk, Ivanovo, Kirov, les regions de Belgorod. Alhora, es van obrir oficines "Raiffeisenbank" a Moscou (6 noves sucursals) ia les regions de l'Extrem Orient amb una alta demanda de serveis bancaris - Magadan, Vladivostok, Yakutsk, Khabarovsk, Blagoveshchensk i Petropavlovsk.

"Raiffeisen Bank" a Ucraïna

No millor és la situació a la regió veïna. Cura Banc de Crimea i Donbas ha donat lloc a una reducció significativa en la xarxa de sucursals. A principis de 2013, el grup estava format per 13.700. Els empleats que treballen en 822 oficines. En el tercer trimestre de 2014 el nombre de persones ocupades es va reduir a 10,3 mil. Els empleats, i el nombre d'oficines és de 617. Aquesta tendència, per desgràcia, continua.

Tot i que el 2016 la situació ha millorat lleugerament. el benefici del banc per al primer semestre va augmentar un 13,1% en el trimestre. Els actius totals van augmentar en un 4%, el volum de préstecs es va reduir en un 1,8%. El volum total dels passius augmentar en 1,3%. En NBU classificació de la primera trimestre del 2016, "Raiffeisen Bank" va prendre cinquè lloc.

El 2005, la "filla" d'Ucraïna va comprar el grup austríac. BERD va iniciar el procés d'entrar en el capital de la branca ucraïnesa de "Raiffeisen Bank" al juliol de 2015. Comitè Antimonopoli va permetre comprar el 25% de les accions de "Aval Bank".

indicadors financers

D'acord amb els resultats del 3r trimestre de 2015 en el mercat rus el banc el nombre 14 en termes d'actius, 11 - en termes de capital, 7 - en termes d'actius. branca russa dels actius a la polonesa "filla" RBI (12,2 mil milions d '€. Rússia i 14,7 mil milions d' €. Polònia), però la seva contribució als guanys de tota l'estructura és més del 50%. Durant 2015, el negoci rus va obtenir un benefici de 253 milions €, i el polonès - .. 40 milions d '€, però, el tema de la venda de l'actiu més rendible sorgir de la necessitat de reduir les inversions en actius de risc. D'acord amb les estimacions previstes per al manteniment del banc a la Federació de Rússia el 2017 per passar € 8.2. Una altra raó rau en el fet que els resultats de les proves d'estrès del BCE el 2014. RBI van mostrar els resultats més febles entre els bancs europeus. Llavors es va decidir reduir la presència en el mercat en un 20%.

sobreviure a la crisi

Al maig de 2015 es va anunciar que el Banc Raiffeisen Internacional és la venda dels seus actius per valor de 25.285 mil milions de rubles. a la Federació Russa. Sortirà a la venda el mateix nom de grup NPF BIN. A mesura que el cap de la societat de cartera Carl Sevelda, l'estratègia de desenvolupament del Grup Raiffeisen preveu passar de Rússia i Ucraïna a la República Txeca, Eslovàquia i Romania. En aquestes regions, una major demanda de serveis bancaris.

Fins fa poc, la possibilitat de la venda de la polonesa "filla" RBI, que està relacionada amb els actius de la russa. Per RBI segueix sent rellevant és la reducció qüestió dels actius de risc. Per aconseguir aquest objectiu no és possible sense la venda de punts "nens". L'acord es va esfondrar a Polònia causa de l'enduriment de la regulació bancària. Els compradors en el banc més gran (top 15) a la Federació Russa no és molt.