Per què no està instal·lat Kaspersky?

El complex antivirus del Kaspersky Lab és conegut per molts propietaris d'ordinadors. Aquest programa meravellament pren una de les posicions capdavanteres en els comentaris que comparen l'efectivitat de la protecció contra "programari maliciós". Podeu parlar molt sobre els inconvenients i els avantatges de Kaspersky, però una cosa està clara: aquest antivirus és un dels millors. Tanmateix, quan s'instal·la, alguns usuaris s'enfronten amb un problema quan Kaspersky no està instal·lat. En el millor dels casos, es mostra un missatge d'error (pel codi del qual podeu provar d'esbrinar el motiu), i en el pitjor l'instal·lador simplement completa el seu treball. Òbviament, molts fan la pregunta: "Kaspersky no instal·la què fer?"

Abundància de causes

Tot i que moltes fonts ofereixen una solució a aquest problema, només en alguns casos és possible comprendre ràpidament. El motiu pel qual no s'ha instal·lat l'antivirus en una determinada configuració del firmware sempre és individual i requereix una anàlisi acurat. Una resposta universal a la pregunta "Per què no s'instal·la Kaspersky Anti-Virus" no existeix. Per tant, el nostre article enumera una sèrie de causes més comunes de fracàs.

Compatibilitat

En primer lloc hi ha problemes de compatibilitat. Com vostès saben, les computadores dels usuaris actualment utilitzen activament un dels quatre sistemes operatius de Microsoft - XP, Win 7, Win 8 i l'última modificació de "Windows" - Win 8.1. I qualsevol programa, especialment tan complex com un antivirus, es caracteritza pels requisits per a l'entorn d'execució, és a dir, Sistema operatiu. Per exemple, no us sorprengueu que Kaspersky no s'instal·li si intenteu instal·lar la versió de "2012" a Win 8. D'aquesta manera, el "2013" funciona bé amb el "Vuit", però no pot funcionar amb el Win 8.1 actualitzat. A més, amb més freqüència, "Kaspersky" no està instal·lat ni tan sols en Win XP, si aquest últim no està instal·lat amb un paquet d'actualització SP2 o superior. La conseqüència de tot això és el següent: abans de la instal·lació, heu de familiaritzar-vos amb els requisits del sistema de la versió desitjada i comparar-los amb els ja usats en aquest equip.

Conflictes de programes

Encara que en alguns casos és possible instal·lar diversos paquets antivirus de diferents desenvolupadors, això no funciona contra Kaspersky. Si l'instal·lador detecta el codi actiu d'un altre producte de seguretat, la instal·lació s'interromprà amb el requisit d'eliminar el programa duplicat. A més, de vegades "Kaspersky" no està instal·lat a causa que la versió anterior del producte s'ha eliminat incorrectament. En aquest cas, heu de descarregar des del lloc del desenvolupador un programa kavremover gratuït, amb el qual podeu eliminar completament els "restes" que interfereixen amb la instal·lació.

Codi maliciós

Els problemes d'instal·lació poden tenir lloc en equips infectats que estan infectats amb certs virus: alguns programes maliciosos segueixen les aplicacions instal·lades i, després de la detecció de Kaspersky, només s'atura el procés d'instal·lació. Al mateix temps, es pot produir un missatge creïble, que fa que sigui difícil diagnosticar i trobar la causa. Per tant, si els requisits del sistema corresponen al producte, però la instal·lació no funciona, heu de descarregar el programa Kaspersky VRT gratuït i escanejar l'ordinador. Com a alternativa, podeu provar d'instal·lar l'antivirus des d'un altre desenvolupador, desinfectar l'ordinador i, a continuació, instal·lar Kaspersky.