Quan es queixen de la clínica? Com presentar una queixa

La vida moderna està disposat de tal manera que una persona s'enfronta a tot tipus de situacions estressants. Tosquedat i rudesa a les botigues, la incompetència d'alguns funcionaris encarregats de fer complir la llei, el menyspreu pels organismes de seguretat social i altres serveis municipals i estatals ... Però on es queixen a la clínica? I en el sistema de salut, per desgràcia, sovint els ciutadans s'enfronten a la manca de responsabilitat dels metges i les infermeres. Si compres i restauració ciutadans aprenen gradualment a la defensa dels seus legítims drets per Rospotrebnadzor, la queixa Roszdravnadzor de la població no entra sovint.

Els principals problemes que necessiten saber

• Exactament de presentar reclamacions.
• Com fer-ho.

Només vull assenyalar que els metges, així com mestres, policies, jutges i altres funcionaris, no a causa de la seva professió són rudes modals i dolentes. aquestes persones estan en cada àrea. Com a regla, això és una excepció i una minoria dels treballadors. També m'agradaria assenyalar que si una persona és un metge o un jutge, fiscal o policia, no és una excusa per violar els drets d'altres ciutadans. Per això és important, quan s'enfronten a la injustícia, tractant de defensar els seus interessos legítims.

Per on començar?

Les dificultats que molts estan relacionades no només amb queixen d'una institució mèdica específica. Molta gent es pregunta la pregunta: on queixar-se del metge? En primer lloc cal determinar l'abast del professional de la salut delicte o institució. Si un ciutadà s'enfronta a la grolleria en el registre, a continuació, posar-se en contacte amb l'oficina del fiscal o del tribunal és simplement inútil. Per regla general, una crida a aquests cossos donarà lloc a una resposta formal "en no trobar violació en l'acció" o un text similar. Així que el més important - per entendre el que el "crim" va fer oficial mèdic.

Primer pas - Definir presentació

A Rússia, per regla general, tots subjectes a algú. Fins i tot si no nominalment. Fins i tot l'acció del jutge és una mesura coercitiva, tot i la "independència" del poder judicial. I com per queixar-se de la clínica, en general hi ha una gran selecció de llocs, depenent de la naturalesa dels delictes. El més important que necessita saber - cadena de comandament.

Quan es queixen de la clínica?

• L'escrit de demanda al tribunal. Per escrit d'acord amb certes normes de procediment civil. Per tant, sense les habilitats, l'experiència, l'educació o la justícia el millor és consultar a un representant professional. Per regla general, la cort serveix a la infracció administrativa o penal greu. Per exemple, si durant el funcionament com a resultat de la negligència mèdica ha empitjorat la salut del pacient.
• Declaració per al fiscal. No requereix cap coneixement jurídic especial. N'hi ha prou per emetre un "límit" estàndard d'una declaració adreçada a l'oficina del fiscal, que es troba a la mateixa divisió territorial, com l'establiment mèdic. Tot i que aquesta última condició és opcional. D'acord amb la Llei Federal d'aplicacions escrites organismes públics, que va rebre una apel·lació està obligat a remetre-ho a l'agència apropiada competent per examinar aquesta sol·licitud.

• Roszdravnadzor queixa a la Federació Russa. A més, no requereix coneixement legal especial. No indica necessàriament els extractes i articles de lleis que han estat violats. Prou com per indicar una violació de vista del sol·licitant. És important saber que Roszdravnadzor Federació Russa està obligat a respondre a qualsevol sol·licitud de les institucions mèdiques. Es juga cap paper l'estat. Comercial, municipal o qualsevol altra institució mèdica. Tots ells estan subjectes a aquesta agència federal. A través del Ministeri de Salut s'assabenta de tots els problemes en la jurisdicció de la seva indústria.
• Hi ha casos excepcionals. El cas només pot ser resolt pel ministre de Salut. Per a això, pot escriure un correu electrònic o una carta o en persona per sol·licitar a la recepció. No cal esperar que respondrà personalment. Per regla general, hi ha la recepció pública de cada ministre a "enlairar-se" del cas a les autoritats competents. Ells, el més probable, i la voluntat de representació Roszdravnadzor a la regió.

Posar-se en contacte amb la policia

Aquestes són les tres pistes principals. No es comuniqui amb la policia o el comitè d'investigació de la Federació Russa. Era l'oficina del fiscal en el cas de violacions de la llei va a iniciar un procés penal. Per descomptat, si es van dur a terme en un "diàleg" amb les institucions mèdiques. Ara un cop d'ull més de prop a on queixar-se al metge. No hi ha absolutament el mateix. Llevat que, per descomptat, es referia a la violació de l'activitat professional d'un especialista, i violacions de la llei sorgeixen només per aquesta raó.

El tractament en un centre mèdic

Però no necessàriament per fer una queixa és en un tribunal estatal. Potser el problema es resoldrà quan s'aplica directament a la institució en la qual treballa el metge. De vegades és millor trucar al metge en cap al telèfon i "amenaçar" més tràmit. Molt sovint, aquest mètode és molt més eficaç que les apel·lacions a les autoritats estatals.

Com presentar una queixa?

Com es va assenyalar anteriorment, els requisits específics en el registre no. No obstant això, un mínim d'informació, sense la qual és físicament impossible posar a prova el tractament ha d'estar present:

• Oficial o estatal. autoritat, que va enviar la queixa, sol·licitud o apel·lació.
• Nom del sol·licitant, adreça, registre o residència. És recomanable escriure codi i número de telèfon. No té sentit per escriure de forma anònima. Tal afirmació és probable que no seran considerades. Si un ciutadà considera que s'han violat els seus drets, té raó, no té res a témer. Alguns "intimidar" càrrecs criminals "difamació" fins al punt que ni tan sols volen defensar els seus interessos legítims.
• Els dos primers punts s'han d'escriure a la cantonada superior dreta. Es tracta de les declaracions estàndard "límit". Després d'això, a continuació, al centre d'escriure un estat de tractament. Això pot ser una "declaració", "queixa", "tractament" i altres.
• Després cal especificar la naturalesa del problema. De forma desitjable, breument, de forma concisa. No hi ha necessitat de conferir un tractament dels colors emocionals, obscenitats, insults metge o qualsevol altre empleat. Fins i tot si ho és, en opinió de la víctima, fortament "culpable". Això pot resultar en el fet que, per contra, el sol·licitant d'esta queixa serà negativa sancions legals.
• És important donar tant com sigui possible evidència que hi ha al costat. Posi indicar en la declaració. Juntament amb ell per enviar una còpia d'aquestes proves, llevat que s'escriuen.
• En conclusió, s'ha d'especificar el nombre, signatura i nom complet. És important saber que la signatura no és vàlida sense el desxifrat.

conclusió

Esperem que ara està clar on es queixen de la clínica, com fer-ho. Cal assenyalar que no necessàriament sigui la persona en el cos estat en què els ciutadans volen enviar la seva atracció. N'hi ha prou amb qualsevol oficina de correus per presentar una queixa o una sol·licitud per correu registrat o certificat (preferentment amb la notificació). Legalment, significaria el mateix que un anomenat personal. El remitent serà requerit per la Llei Federal dels escrits aplicacions dels ciutadans per respondre a aquesta carta dins dels 30 dies naturals. Una altra de les accions dependrà de la resposta.