El terme de la reparació de garantia dels electrodomèstics

Un indicador important per a la compra d'electrodomèstics, així com qualsevol altra mercaderia de fins econòmiques o d'un altre tipus és el període de la garantia, durant el qual el productor es compromet a reparar de forma gratuïta en cas de qualsevol defecte o dany ocurrència. En general, al nostre país el període de reparació de garantia és d'aproximadament 1 any des de la data de compra. Cal assenyalar que alguns dels fabricants dels productes indicats en el cupó que la reparació de garantia només és possible si els productes comprats exclusivament distribuïdors autoritzats. És per això que per comprar els aparells en el mercat de minoristes convencionals no és recomanable.

Normalment, el servei de garantia per un centre de servei especialitzat, que té certs poders per dur a terme treballs de reparació. un centre d'aquest tipus pot servir per a diverses marques d'un cert tipus de tecnologia o tenen l'especificació de qualsevol marca. Així, per exemple, el centre de servei de la companyia sud-coreana LG serà capaç de servir a tots els tipus dels seus equips, des refrigeradors i rentadora i acabant amb liquadores, rentadores de plats i així successivament. El màxim termini de la garantia de reparació i manteniment d'equips informàtics, incloent les unitats del sistema combinat i els ordinadors portàtils és generalment de 2 anys.

Quan la compra de productes d'examinar acuradament la targeta de garantia, en particular, les condicions relatives a la negativa per part del fabricant dels seus serveis. El fet que cada empresa estableix la seva pròpia llista de condicions en cas d'incompliment, que té tot el dret de refusar el servei de forma gratuïta. En la majoria dels casos, la raó és la violació de les condicions de funcionament de la mercaderia.

D'aquesta manera, el fabricant té el dret de negar-se a complir les seves obligacions, fins i tot si les reparacions de garantia encara no han expirat, en els següents casos:

1. La manca de passi sobre o mal ús del seu farciment (sense signatura del venedor, impressió, data de venda i número de sèrie).
2. El producte es fa malbé la natura mecànica.
3. Dins el producte detectat objectes estranys que donen testimoni de la interferència externa en el treball del personal.
4. Si es determina que el defecte es deu a violacions de les condicions d'ús del producte.
5. El producte té un segell danyat.
6. Dins dels béns es detecta excés d'humitat.

Tot l'anterior suggereix que el terme de la reparació de garantia no és una garantia absoluta de reparació gratuïta en cas de danys. També s'ha d'entendre que el període de garantia s'estableix pel fabricant per corregir les deficiències que poguessin ocórrer durant el muntatge del producte. Un cert percentatge de productes defectuosos és sempre el lloc per estar, i que en aquests casos el fabricant, i proporcionar el servei de garantia.

El procediment per omplir la targeta de garantia pot variar depenent dels requisits d'un fabricant en particular. Però, a banda d'aquest procediment general és també regulat i el dret intern de l'Estat en què es venen els productes, de manera que, en les nostres condicions de camp targetes de garantia plens i articles requerits estan registrats a la Llei de RF "Sobre la Protecció dels Drets del Consumidor", on d'acord amb la llei els termes de reparacions de garantia estan seguint generalment vinculants els camps són:

- Model del producte;

- nom del producte;

- número de sèrie;

- el número de targeta de garantia;

- la data d'ompliment del cupó i la data de venda del producte;

- signatura del venedor i el segell de l'empresa;

- algunes dades de client (nom, adreça).

Per tant, resumint l'anterior, podem dir que la reparació de garantia és un paràmetre important que li permet no només per proporcionar el dret a rebre un producte de qualitat, sinó també per garantir la bona fe pel que fa al productor dels béns produïts.