Les mercaderies de retorn sense un rebut - és difícil

Les mercaderies que es retornin només amb la presentació del xec i la presència del paquet. Moltes de les persones al nostre país han escoltat una frase tal que sigui bastant comú per fet. Mentrestant, tornar el producte a la botiga, va perdre el bo en efectiu - idea força factible. Per descomptat, la perspectiva dibuixar devolució d'articles defectuosos, i fins i tot sense un xec, no causen entusiasme ràpida dels venedors. D'altra banda, poden trobar en estoc una varietat de raons i excuses per no fer-ho. Però la llei està del seu costat, i si fermament conèixer i entendre els seus drets, els venedors de qualsevol altra cosa no roman com realitzar la seva sol·licitud raonable.

Per tant, vostè va comprar un producte defectuós. Fes una ullada a la botiga no s'ha tret o es perd. Al seu fill de l'embalatge original s'ha construït un garatge per a màquines o casa de nines. Semblaria que tot està en contra seu. Però ... No tot està perdut. estudiar acuradament la "Llei de Protecció dels Drets dels Consumidors.

Implementar retorn sense un rebut pot ser objecte d'almenys dues condicions obligatòries. S'ha de comprar-se com a molt tard dues setmanes enrere, i la seva presentació ha de seguir sent el mateix. Només aquesta estigui subjecta a la borsa. Per cert, la pèrdua dels envasos no afecta el concepte de conservació de la presentació. A continuació, la seva tasca consisteix a buscar la compra dels testimonis, i després es pot fer referència al seu testimoni. Aquest testimoni també pot ser el seu parent, un amic o un veí que estava present a la botiga en el moment de la compra, i molt ben recordar aquest fet.

En el cas d'articles defectuosos vostè compra no hi va haver testimonis, per tornar el article serà més difícil sense un rebut, però segueix sent real. Intenta fer tots els esforços i enginy per confirmar el fet de comprar a la botiga. Per a aquest propòsit s'ajusti a punts de venda i embalatge i les etiquetes o les etiquetes i diversos botiga d'estampat d'etiquetes. Potser, el número de sèrie es gravarà en el magatzem de certificats. En general, cal penjar a l'activitat molt mental.

I l'última cosa que heu de fer - ajustar en conseqüència. Vostè ha d'entendre clarament que la mercaderia retornada sense un rebut és poc probable que sigui una aventura dolça i divertit. El seu sistema nerviós a ser una dura prova de força. Perquè aquest és un cas aïllat, però per als treballadors de botigues d'aquest tipus d'històries s'han convertit en alguna cosa comú. No obstant això, hi ha excepcions agradables.

Així que es posi en contacte amb el venedor d'una comanda urgent per a l'intercanvi de béns o reemborsament. La primera i inviolable regla quan la comunicació - un extracte. Intenta ser persistent, sense moure a tons més alts, i fins i tot més insults. Si el gestor de distribuïdor o servei es nega a satisfer immediatament al seu justes demandes - no hi ha problema. Fer una carta de reclam a la mercaderia retornada sense un rebut per escrit. En el text, una llista de totes les circumstàncies i la prova de compra. El reclam ha de ser curta i dura prou, però per escriure ha de ser duplicat. Un d'ells, vostè es deixa, el segon - el venedor passarà. Cal no oblidar que el venedor ha de deixar una signatura o una altra marca en el document al que rep la reclamació. Si el to categòric i es va negar a acceptar una queixa per escrit, immediatament en contacte amb la botiga per endavant. El més probable, el cap dels intercanvis no portar el cas als tribunals procediment i es reunirà amb vostè.

És possible que es tracti de culpar l'operació de compra equivocada. En aquesta situació requereix un examen, preferentment davant dels clients. I no es preocupi pel treball d'experts pagats. L'examen s'ha de fer a costa del venedor, encara que només en el cas si es prova que està transportats, emmagatzemats o producte operada. Però si els experts han confirmat la seva dreta, ha de tornar immediatament els diners per a la compra pobra qualitat.

Com es pot veure, la mercaderia retornada sense un rebut en la manifestació d'una determinada part de la perseverança i la determinació - no és una tasca tan inútil i sense esperança.