Sistema d'informació de màrqueting

sistema d'informació de màrqueting (SIM) - uns recursos materials en un complex mètodes d'organització, procediments, a través del qual es recull la informació necessària amb precisió ja temps, amb la freqüència adequada, processada i posada a disposició de l'organització les persones competents per prendre decisions de gestió. Mitjançant la implementació d'un sistema d'aquest tipus, l'organització es mou en el món de la pràctica empresarial, que és com ha de ser enfocada al mercat i proporciona un avantatge competitiu. Aquest tipus d'informació sobre el mercat de treball, el que permet un millor ús de les oportunitats i evitar les amenaces. La comercialització de sistema d'informació, el seu ús pot millorar la competència no només els administradors, sinó també la societat en el seu conjunt.

Com es va assenyalar anteriorment, l'objectiu principal és proporcionar la informació necessària de màrqueting, el que ajuda a fer correctes i oportunes decisions de gestió. En aquest cas, duen a terme tasques es poden dividir en els següents tipus:

- seguiment periòdic;

- la realització d'investigacions per encàrrec.

Cada empresa de desenvolupament normal se sent la necessitat d'informació específica: en els clients, competidors, potenciació, davant els problemes actuals. Si hi ha una necessitat d'estudis especials sota comanda, l'empresa pot realitzar com a propis, i traient de l'agència. Selecció per artista, en aquest cas, depèn de si capaç de sistema d'informació de màrqueting perquè sigui així, ja que s'hauria realitzat una agència professional. La capacitat es determina per la presència de l'experiència i els recursos de l'IIA.

Alhora, la investigació simple o, per contra, l'única millor fet a casa. D'altra banda, els estudis estàndard que es relacionen amb l'obtenció de la informació primària, millor i més barat d'operar organisme especialitzat.

El que s'ha de tenir en compte és el fet que el sistema d'informació de màrqueting de l'empresa ha d'estar directament subordinat al cap de. Això és necessari per tal d'evitar una avaluació parcial de la situació, així com una mena de garant de la independència dels resultats de la investigació. Formar IIA tasques definides i grandària assignats a aquest pressupost.

Interacció amb els organismes especialitzats fa que sigui possible obtenir el següent resultat:

- programa de recerca, desenvolupat pels especialistes;

- Implementació de les comunicacions i la selecció de l'empresa per dur a terme l'estudi en si;

- en conjunt amb la signatura seleccionada especialistes desenvolupen mètodes de recerca de mercat ;

- anàlisi;

- fer recomanacions per a la presa de decisions basada en la investigació.

En el cas que l'empresa no és un especialista, que participen en aquestes activitats, seria raonable tenir una associació permanent amb un o dos organismes especialitzats. En el curs d'una comunicació constant s'aconsegueix la comprensió dels problemes específics.

Per tant, els sistemes d'informació de màrqueting consisteixen en:

- un sistema basat en dades internes (aquesta és l'empresa que informa);

- informació sobre els canvis que ocorren en l'ambient extern;

- el sistema en el camp de la investigació de mercats amb la participació d'experts;

- anàlisi de la informació rebuda, les decisions preses per tal de poder millorar els resultats.

En l'actualitat, l'anàlisi dels resultats de la investigació duta a terme amb l'ajuda d'un gran nombre de programes d'ordinador. A més de la relativament simple, s'utilitzen amb èxit una molt complicades opcions.