Aerolínia Transaero fiable. comentaris

Un de l'empresa líder i de desenvolupament dinàmic, que es dedica al transport aeri, és "Transaero". Porta tant en vols nacionals i internacionals. Els primers vols es van dur a terme el 1990. L'aeroport de base per a la línia aèria són:

• "Pulkovo" (Sant Petersburg);
• "Domodedovo" (Moscou);
• "Koltsovo" (Ekaterinburg ").

El 2009, l'aerolínia havia proporcionat els primers serveis de transport de passatgers a Mèxic. "Transaero" (revisió d'aquest espectacle, també) és una de les aerolínies més populars en el món. Va ser en 2009, que va arribar en el setè lloc entre les principals companyies aèries, que duen a terme el transport de turistes, i es va traslladar al sistema de taquillatge electrònic.

El 2010, tots els clients un nou servei únic es va posar a disposició, a través del qual els passatgers compten amb la capacitat de realitzar el seguiment de l'equipatge demorat a través de la pàgina web oficial de "Transaero". Comentaris sobre l'empresa en el mateix any li va portar un nou premi - se li va concedir el premi "Ales de Rússia" com el millor avió de transport de passatgers rutes nacionals.

El 2012, s'estima un gran nombre de passatgers que utilitzen els serveis de la companyia, que va ser el millor entre els portadors d'Europa de l'Est. En el mateix any es va posar en marxa un projecte innovador. Es tracta d'un nou enfocament en el tractament dels passatgers - "nivell de tret", el que va permetre més de prop per establir la relació entre el transportista i el client. Segons el centre d'investigació britànic, l'empresa es troba a la part superior i cinc més segura a Europa. Una característica distintiva d'això és que tots els vols es duen a terme en l'ample, llarg recorregut i avions de mig recorregut. Fins ara, la companyia no hi ha hagut una sola greu accident.

L'empresa "Transaero" Avui en dia gairebé va formar una xarxa de rutes. Així que ara la prioritat és augmentar l'eficiència i millorar la qualitat dels serveis oferts. Aquesta adreça es va trobar amb força rapidesa la resposta dels passatgers. aproximació fidel a situacions no estàndard, una ràpida resolució dels conflictes que sorgeixin a bord, servei amable - tot això ha estat possible gràcies al desenvolupament d'una positiva cultura corporativa, que es basa principalment en la responsabilitat suportada per cada empleat personalment.

"Transaero" - la companyia aèria, que és el primer de la Federació de Rússia ha ampliat la seva flota d'avions de fabricació estrangera, compleix amb tots els requisits i permet als passatgers amb servei de vols nacionals sobre les normes internacionals. És possible desenvolupar tot un sistema de descomptes i promocions per als clients habituals.

paper important, especialment durant vols de llarga distància, el joc ofereix menjars a bord. Menú que s'actualitza cada setmana, en la redacció té en compte factors com ara la durada del vol, la tradició de l'afluència dels passatgers, hi ha un càlcul de les calories òptima. A més, els nens sols i no van per a ells un menú especial per "Transaero". Els comentaris dels passatgers parlen de les característiques de la cuina per als nens: iogurt natural, brioix, vegetal o puré de fruites per nadons.

Per tant, aquesta línia aèria privada establert pel sistema d'innovació. Això li permet oferir serveis de qualitat als passatgers "Transaero". Comentaris de clients agraïts no han d'esperar: el professionalisme i el servei a la marca, rars retards de vol, l'enlairament i l'aterratge perfecte. A més, la companyia continua encara més per millorar, per exemple, fins a 2014, un sistema de modernització d'aeronaus.