NegocisServei al client

Qlean.ru: opinions d'una empresa de neteja a Moscou

sector de serveis presenta noves sorpreses - que tingui en tot algunes empreses interessants que no només porten beneficis, sinó també beneficiar les persones. Només un d'aquests models de negoci és el concepte de l'empresa, que ara descrivim. Complir amb aquest - Qlean.ru. Els comentaris indiquen que el servei ha estat netejant per diners. Avui es diu "neteja", i creguin-me, aquesta empresa treballa format és significativament diferent del que estem acostumats a associar amb el servei de "neteja". Llegiu més sobre això en aquest article.

neteja "Clean"

La idea del treball de servei construït bastant original. S'ofereix no només a netejar l'apartament, sinó que també ho fan al "estil ecològica", és a dir, utilitzant substàncies innòcues especials. Com els autors del projecte diuen que - detergents que no danyin la salut d'atenció al client. Els que estan a l'esquerra en Qlean.ru opinions, argumentar que és - però, un dels avantatges òbvies de l'empresa, per la qual cosa és treballar només amb ella.

A més de respecte al medi ambient, aquí oferir més comoditat. L'esquema de treball és molt simple - que necessita per fer una comanda i aclarir exactament quan es vol iniciar la neteja personal Qlean.ru. Els comentaris demostren que, per regla general, una persona sense demora del servei vindrà en un moment determinat, i li portarà l'ordre. Com es va dir en el lloc web, poden fer-ho tot i que "demà al matí".

serveis

Immediatament sorgeix la pregunta: "Qui necessita una neteja professional? Qui pagarà diners per alguna cosa per netejar el seu apartament "La resposta - aquesta opció és interessant per a una àmplia gamma de persones. Anem a començar amb les oficines. A vegades és més barat utilitzar el seu subscripció per Qlean.ru (Ordre dels serveis de neteja a casa i li permet organitzar, per la qual cosa treballar amb ell de forma regular), que van visitar periòdicament el personal de restablir l'ordre; que cada vegada que contractar una neteja a temps complet.

Una altra opció - és la manca de temps a causa d'ocupació i la confusió que ha sorgit al seu apartament. Per què no aprofitar els avantatges dels serveis de servei en el moment, ja que els propietaris deixen per al cap de setmana o anar a treballar?

De fet, pot fins i tot ser massa vague per netejar en el seu propi apartament, el que augmenta la rellevància de l'ordre Qlean.ru. La retroalimentació que hem estat capaços de trobar, almenys, suggereix que aquestes persones són moltes.

salvaguardes

Sí, si estem parlant de la neteja de la casa oa l'oficina, en qualsevol cas, es tracta de la presència d'una altra persona es deixa desatès pel propietari dels locals. També pot servir com una mena d'argument en contra de treballar amb el servei. No obstant això, la companyia ofereix una sèrie de garanties que calmarà el client.

En primer lloc, és - una acurada selecció del personal. Per fer açò, llegiu suficient personal dedicat Qlean.ru comentaris. No es necessita la gent "del carrer" - cada candidat s'està provant. Es compon de dues parts - la primera està dissenyada per provar el coneixement pràctic i habilitats (una mena de quin material és el més adequat per a treballar sobre una superfície determinada). El segon es refereix a les qualitats psicològiques i personals de l'empleat - és a dir, que té com a objectiu seleccionar només el personal diligent.

En segon lloc, la informació: "Tot el que el Qlean-neteja de neteja" (que vam poder trobar al lloc web oficial de servei) es refereix al fet que hi ha por a la responsabilitat de cada un dels seus empleats. Òbviament, estem parlant sobre com ser compensats pel dany (en cas que si era la culpa de l'empleat). El lloc afirma que l'empresa assegurada la responsabilitat del personal en la quantitat de fins a 5 milions de rubles. Potser aquest és un argument més convincent que els assajos i inspeccions.

En tercer lloc, finalment, hi ha una regla que li permet no pagar si no us agrada alguna cosa en els serveis prestats. Potser l'empleat va portar a la tasca no és l'únic responsable, i el seu treball era deficient. A continuació, el servei no pren diners de vostè, i la neteja dels locals és gratis.

Com funciona l'empresa

Per tant, l'organització de serveis de treball és bastant simple: el client truca i demana que mantingui al seu apartament de neteja, especificant a quina hora li agradaria a l'ordre - a continuació, i ve empleat Qlean. Les revisions del treball a l'empresa Qlean mostren que el govern presta molta atenció al fet que el personal no és tard per comandes. Això garanteix un alt nivell de puntualitat.

Pel que les persones de l'empresa estaven a l'habitació que necessita ser eliminat, el client ha d'aparèixer en persona o deixar la clau en un lloc segur. En el futur, l'empleat neta l'habitació utilitzant només mitjans ecològics, sense danyar la salut dels que viuen aquí i treball. El client rep la feina feta i fa que l'avaluació de la forma en què es presta el servei. Com ja s'ha assenyalat, si veu violacions reals bruts pels productes de neteja, pot plantejar-se la qüestió sobre la devolució.

Per cert, pel que fa a pagar, llavors el servei es pot anomenar una força avançada en aquesta matèria. Proporciona un munt de mètodes de càlcul, incloent targetes de crèdit.

clientela

Qui està treballant amb Qlean? Les revisions de l'empresa de neteja (Moscou) indiquen que la llista de servei al client, per regla general, els particulars - els propietaris d'apartaments a la ciutat on funciona el servei. Aquestes recomanacions es poden trobar al lloc web oficial - la gent descriu què tan satisfets estaven a casa després d'netejat. Molts també assenyalen que en un principi tenia por a executar a l'apartament d'algú no familiaritzat desatès, però més tard es creu Qlean.

"Klinery.rf" (per a la neteja i productes de neteja) - un portal per discutir els temes de més actualitat de l'àmbit de la neteja per els diners, també inclou una revisió de la manera com funciona és descrit per la nostra empresa. I aquí escriure tot el que el treball dels netejadors són feliços, però primer i temut per les seves pertinences.

ordre dels serveis

Si encara li agradaria tenir al seu apartament i posar les coses en ordre, és suficient per emetre una ordre en el lloc, mitjançant un formulari especial en línia. Aquí cal especificar el seu número de telèfon, detalls de l'habitació (la quantitat de banys i de manera general de la unitat d'apartament), així com la data i l'hora en què s'espera que l'empleat a arribar. Tot fet! Després que la seva casa serà molt més net i més ordenat i sense cap esforç de part!

preus

Al principi es podria pensar que la neteja tindrà un valor d'un munt de diners, el servei està dissenyat per a la gent rica i l'home comú per ordenar aquests serveis no serà fàcil. No obstant això, aquesta opinió és errònia. El lloc web oficial de Qlean Establir un preu aproximat, que ha de ser objectiu. En particular, el manteniment de l'apartament d'una habitació tindrà un cost de 1.600 rubles, una de dues habitacions - de 2 mil, i de tres habitacions - de 2400 rubles. El valor específic de l'individu, en molts aspectes, que depèn del disseny de l'habitatge, el seu equip, el grau de desordre. A més, no us oblideu que vostè pot estalviar mitjançant l'ús dels descomptes promocionals codi Qlean.ru i neteja, que són sovint els clients consentits.

Comentaris rebuts del personal

Avui en dia, moltes persones treballen a la companyia - que funcionen segons el principi "que tenia - i es va endur". Això vol dir que hi ha una "cinta", que conté tot el procés de pagament. L'empleat, que està segur que va a fer front a la tasca, i presenta la seva candidatura, proporcionant així l'autoocupació. A mesura que les recomanacions presentades per les persones que tenen experiència en l'empresa, les dificultats abunden aquí. Sobre ells parlarem.

col·locació

Com es va esmentar anteriorment, una de les coses més difícils és un dispositiu per al treball. Si la tasca de l'administració - per identificar la "millor del millor", el propòsit del sol·licitant - per arribar a aquest grup de persones. Si una persona no sap o no entén la raó per la qual se li va donar la negativa, pot pertorbar o ofendre'l, que és el que succeeix. Per tant, l'empresa, tenint productes de neteja, s'adhereix a una mena de "equilibri": per trobar un professional i no reaccionar de forma exagerada a la selecció.

Comprovació de treball

El segon punt, que ha de prestar atenció - aquesta presentació de l'obra. És lògic suposar que el client ha de prendre el resultat de la neteja i després de l'avaluació dels treballs necessaris per posar els productes de neteja. És cert que poden sorgir dificultats en aquest sentit. En particular, aneu comentaris inadequats de clients que poden queixar-se de tot i deixar la recomanació negativa de l'aspiradora ni tan sols per un mal estat d'ànim. Per desgràcia, l'ajuda no pot ser qualsevol cosa - una companyia protegeix la seva reputació mitjançant la devolució dels diners en aquests casos. Per tant Netejador aconsegueix una "menys" en la seva qualificació i, resulta que funciona de forma gratuïta. Vostè ha d'entendre que això pot succeir.

troballes

I, en general, sobre el servei Qlean.ru difícil dir res dolent. La companyia va començar a realitzar una activitat interessant no és molt familiar per a nosaltres totes les esferes. Han tingut èxit mitjançant la creació d'un gran nombre de llocs de treball i l'eliminació de desenes de milers d'apartaments. Servei segueix funcionant i expandir-se. Sobre ell fins i tot va escriure diversos mitjans coneguts per atreure l'atenció del públic.

Si de sobte té un desig de provar el que és - capaç d'eliminar l'habitatge per un cost mínim, sol·licitar serveis Qlean. Ells tenen alguna cosa a fer tot de forma ràpida, eficient i amb un somriure a la cara!

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 ca.delachieve.com. Theme powered by WordPress.