Evaluació Expert: característiques, mètodes i resultats de

expert en avaluació - és el nom de tot el sistema dels mètodes de diagnòstic, que són molt àmpliament utilitzats en la gestió, l'anàlisi econòmica, la psicologia, la comercialització i altres àrees. Aquests mètodes ens permeten descriure, classificar, assignem un cert rang o una estimació per a esdeveniments i conceptes que no són quantificables.

En alguns casos, una revisió per parells

En el curs de qualsevol investigació en qualsevol de les seves fases es pot aplicar el mètode d'avaluació d'experts. L'activitat administrativa, que pot ser útil:

• En el pas de determinar els objectius del procés d'investigació.
• Quan es construeix o provar la hipòtesi.
• Per a una explicació de la situació del problema. Per a la interpretació dels processos i esdeveniments.
• Per tal de justificar l'adequació de les eines utilitzades.
• Per generar recomanacions, així com per a la realització de molts altres propòsits.

Avaluació d'experts es justifica en els casos en què és impossible prendre una decisió sobre la base de càlculs precisos (per compilar un retrat psicològic, el rendiment, l'avaluació econòmica de la incertesa i els riscos).

Molt sovint, l'ús d'aquestes avaluacions es converteixen en important en la situació d'escollir una o més realitzacions dels conjunts proposats:

• Llançar-se a la producció d'una de les variants dels productes desenvolupats.
• La selecció dels astronautes de molts dels sol·licitants.
• Definició del projecte d' investigació, que serà finançat.
• La selecció de l'empresa, que rebrà un crèdit del medi ambient.
• Determinació del projecte d'inversió per als fons d'inversió.

Qui són els experts, i com funcionen

Com el nom del mètode, s'espera que la revisió per parells per atraure un o més especialistes i experts, les persones competents per realitzar les avaluacions, així com les seves opinions de processament. la selecció d'experts es realitza tenint en compte la seva opinió idoneïtat i experiència en la matèria.

Avaluació d'experts es pot expressar tant quantitativa com qualitativament. Aquests estudis dels experts necessiten líders, directius i empleats de la unitat de control com a base per a la presa de decisions.

Desenvolupament de la revisió per parells es porta a terme amb més freqüència per un grup de treball, que està organitzant les activitats de l'expert (o més experts). Si vostè ha d'utilitzar més d'una persona, que estan units en la comissió d'experts.

Quants experts necessitar?

En funció de les tasques específiques i oportunitats empresarials per a la revisió per parells un o més experts podran ser convidats. L'estimació de l'expert es va referir a títol individual o col·lectiu.

Individu es converteix en avaluació, que caracteritza la profunditat de coneixement dels mestres dels estudiants. Consulteu també aquest tipus de diagnòstic realitzat per un metge. No obstant això, si les situacions controversiales o difícils (malaltia greu, plantegen la qüestió de la destitució de l'estudiant), va recórrer a una decisió col·lectiva de la qüestió. Calia simposis mèdics i el comitè d'organització dels mestres.

El mateix algoritme s'aplica en l'exèrcit, el més sovint es pren la decisió del comandant sol, sinó reunir un consell de guerra, si cal.

La seqüència del procediment d'estimació

La seqüència de data de la formació i el defecte imparcial representa les següents etapes:

1. L'anàlisi de la situació que es vol explorar.
2. Selecció d'experts per dur a terme el procediment.
3. Un estudi de les formes existents en les que es duran a terme les avaluacions d'experts de mesurament.
4. Portar la major part del procediment d'estimació.
5. Reducció i anàlisi de la informació obtinguda durant l'avaluació.

Això pot requerir l'aplicació de validació d'entrada, que es basa l'avaluació d'experts. En alguns casos, el grup de treball és necessari canviar el grup d'experts o recórrer al mesurament repetida dels mateixos problemes (per tal de comparar encara més l'avaluació objectiva de les dades resultants d'altres fonts).

estimació de curs: les fases característiques

De gran importància per a l'èxit del procediment és qüestions d'organització competents:

• Planificació de costos per a l'esdeveniment (prestar serveis d'experts i especialistes en l'anàlisi de les dades, lloguer de locals, la compra de material d'oficina).
• Preparació dels materials necessaris (redacció i la impressió de les formes, d'inventari de programari).
• Selecció i informar moderador de l'esdeveniment.

En el procés, els experts han de guiar-se per les regles de l'elegit, ja que el temps per prendre una decisió no afecta la seva exactitud.

Quan s'obtindran les respostes de tots els especialistes, l'estimació de l'opinió d'experts. Això té en compte el grau d'harmonització de totes les opinions. Si no hi ha consentiment explícit, el grup de treball ha d'identificar les diferències causa, detectar la formació de diversos grups d'opinió i de manca de coherència, com a resultat de la revisió per parells. Després estudiï error estimat i s'està construint un model basat en les dades que s'han obtingut. Això és necessari per dur a terme posteriorment podria experiència analítica.

Els mètodes utilitzats per dur a terme una avaluació individual de l'expert: Quina és l'entrevista

Entre els mètodes més eficaços i utilitzades comunament són:

• Mètode analític.
• mètode de seqüència.
• Entrevista.

D'acord amb la metodologia de l'entrevista, un pronosticador de parlar amb un expert, fent-li preguntes. El tema de la conversa són les perspectives per al desenvolupament d'un objecte o fenomen en qüestió. qüestionari programa es desenvolupa amb antelació.

L'eficiència i la qualitat de la revisió per parells són directament dependents de si l'expert pot en un temps limitat per a proporcionar una conclusió.

L'examen de mètode analític

En triar un mètode analític per a l'avaluació, Expert, ha de preparar l'aplicació rigorosa de treball independent. Ell és analitzar les tendències, per avaluar la situació i les possibles formes de desenvolupament de l'objecte, en relació al qual la predicció.

sistema d'avaluacions d'experts inclou l'estudi de tota la informació sobre la propietat, que està disponible per a l'expert. El resultat es registra com una nota.

El principal avantatge del mètode analític es converteix en el que l'expert pot mostrar totes les seves habilitats individuals. No obstant això, aquest mètode no és adequat per a l'anàlisi de sistemes grans i complexos, com l'expert pot no tenir coneixement dels camps relacionats.

Implementació d'experiència escrivint scripts

Estrictament parlant, aquest mètode no s'ha d'atribuir només a la categoria dels mètodes individuals d'avaluació, ja que s'ha utilitzat amb èxit per al treball en grup.

Per utilitzar aquest mètode, l'avaluador ha de determinar la lògica dels processos i fenòmens estudiats en el temps i les condicions de combinacions diferents. Llavors serà capaç d'establir la suposada seqüència d'esdeveniments (el seu desenvolupament, la transició de la situació en el moment en què l'estat predit). Escenari reflecteix totes les etapes de la solució del problema, i també preveu l'aparició de possibles obstacles.

L'experiència col·lectiva de: el mètode de "pluja d'idees"

Per a l'avaluació del complex, a gran escala, sistemes multi-nivell no poden fer sense la participació de diversos experts.

Assignen tasques que poden realitzar, utilitzant un dels mètodes:

• la generació col·lectiva d'idees ( "pluja d'idees").
• mètode de "635".
• mètode Delphi.
• comissions d'avaluació.

Gràcies als esforços col·lectius i una organització especial, els experts pot dur a terme eficaçment els procediments més complexos com a expert avaluació de riscos per al projecte d'inversió o activitats de predicció dels diferents sistemes.

"Pluja d'idees" permet desbloquejar les dades completes d'experts creatius. En les primeres etapes especialistes generen activament les idees, a continuació, utilitzar la desestructuració (sotmetre'ls a la crítica, destruir), empenta kontridei i produir un punt de vista coherent.

La principal condició per aconseguir l'absència de crítica al començament i dient totes les idees que sorgeixen espontàniament.

L'especificitat del mètode de "635"

Aquest mètode ha rebut el nom a causa de la recepció, que s'utilitza experts en el seu ús: cadascun dels sis experts escriu en un full de paper tres idees va sorgir espontàniament en un període de cinc minuts.

A continuació, el full es passa al següent partit. Durada del tractament - una mitja hora. D'aquesta manera, el 108 seran proposades per escrit.

El especial de mètode Delphi

Per al desenvolupament d'aquest mètode d'avaluació dels experts va ser la necessitat de procediment més rigorós i raonable, el que li donaria el resultat més objectiva i útil.

S'utilitza experts convidats a les companyies d'institucions científiques i tècniques, d'inversió i d'assegurances, així com en diversos altres casos.

L'essència del mètode és que mnogoturovye realitzar entrevistes individuals (sovint amb l'ajuda de qüestionaris). A continuació, l'anàlisi informàtic de les estimacions d'experts per a la formació de l'opinió col·lectiva. Alhora, identificar i resumir els arguments per a la protecció de cada judici.

En la següent etapa, els resultats es transmeten als experts per fer ajustos. El seu desacord amb el judici col·lectiu, s'ha d'acreditar per escrit. Com a resultat, el retorn de l'avaluació múltiple al rang d'ajust del grup de treball aconsegueix una contracció concertada i les decisions relatives a les perspectives per al desenvolupament de l'objecte de prova.

Quin bon mètode:

1. Els experts que van participar en l'avaluació, no es coneixen entre si i no es comuniquen. Per tant, la seva interacció és possible.
2. Els resultats de les rondes anteriors són també d'interès i valor per al grup de treball.
3. Sembla possible obtenir característiques estadístiques de l'opinió del grup.

Malgrat el cost relativament alt i la durada, aquest mètode s'està convertint en la millor manera de prejutjar el desenvolupament a llarg termini de la naturalesa problemàtica de la situació.

Sovint, l'avaluació està especialment organitzat (tècnica de la Comissió) que la "taula rodona" considerar tots els aspectes del problema i prendre una decisió acordada. El desavantatge es converteix en la influència dels participants sobre l'altra i una distorsió dels resultats. Un exemple és l'avaluació d'experts de mestres i metges.

altres mètodes

Per sobre oferim una llista dels mètodes més comuns de realitzar l'examen, però en la pràctica de les organitzacions industrials, científics i d'investigació, i una altra aplicable.

Depenent de la situació específica que desitja predir, així com sobre els recursos i capacitats de l'empresa es pot utilitzar:

• joc dels negocis. Se li permet simular el nombre requerit de situacions per explorar les característiques del sistema de control o d'altres processos.
• "Cort" - una dramatització de la prova, en la qual alguns experts defensen les variants de decisions, altres estan tractant de refutar-les.
• mètode d'informe - després de l'anàlisi, l'expert va manifestar la seva opinió en forma d'informe analític o l'informe. Això és important quan la necessitat d'una operació relativament senzilla (per exemple, avaluació d'experts de l'automòbil per l'assegurança, els impostos o danys).

Com a conclusió es pot assenyalar que l'existència d'un gran nombre de mètodes i tècniques de revisió per parells permet que el cap de l'empresa i del grup de treball per triar l'opció més eficaç per resoldre un problema específic.