La cultura de la parla en la comunicació empresarial.

El procés de compartir informació - això és la comunicació. Cultura significa les regles i regulacions que són inherents a tota societat. cultura empresarial - és un mitjà necessari de les relacions en els negocis. la cultura de la parla en la comunicació empresarial es basa en principis ben establerts de la cultura corporativa i les tradicions nacionals.

Al centre comercial, empresarial, importants reunions de negocis funció carry polítics i altres camps i negociacions, de manera que la cultura d'expressió a la comunicació empresarial és de gran importància. La psicologia i l'ètica dels processos de negociació estudi no només als individus, sinó també a les organitzacions i la negociació tecnologia ensenyats durant la formació d'especialistes. reunions de negocis i les negociacions es duen a terme verbalment, és a dir, per via oral, en forma verbal, de manera que exigeix als participants per comunicar-se no només competent, sinó també conèixer l'ètica de la comunicació oral. Igualment importants són els gestos, expressions facials, que l'acompanyen, és a dir, la comunicació no verbal. Màxima important conèixer i seguir els aspectes no verbals de la comunicació en les negociacions amb els socis estrangers, que representen diferents religions i cultures.

Cultura d'expressió en la comunicació empresarial no només és vist com una forma especial de comportament i sistemes de signes. conversa de negocis inclou una cultura lògic, verbal o no verbal i psicològic. La base de la cultura de la comunicació és el respecte mutu i la bona voluntat, és a partir d'aquestes qualitats en molts aspectes dels quals depèn el resultat de les negociacions en curs.

conversa de negocis - és l'intercanvi d'informació i opinions, sense la participació d'un acord o contracte, així com que no impliquin la presa de decisions necessària per a la seva execució. Es pot anar precedit de negociacions.

Les negociacions sobre un procediment formal, que porta l'específic. El resultat de les negociacions, per regla general, limitada a la signatura de documents i la definició de les obligacions mútues. Durant la preparació de les negociacions és important per definir el seu objecte, per trobar socis per a la seva realització, per entendre els interessos dels nostres socis i la seva pròpia, desenvolupar el pla de negociació, triï la delegació d'experts, per resoldre els problemes d'organització i per a l'emissió dels materials necessaris. Durant les negociacions, per regla general, es porta a terme en el règim: el començament de la comunicació - l'intercanvi d'informació -argumentirovanie, kontrargumentirovanie - desenvolupament i aprovació de decisions - la finalització del procés de negociació.

la cultura de la parla en la comunicació empresarial ofereix l'oportunitat d'entrar en grans operacions i augmentar l'equitat. Tot aquell que vulgui millorar en aquesta àrea té grans oportunitats a causa de l'etiqueta de negocis està escrit molts llibres, però també hi ha tallers i cursos, la formació dels empresaris novells. La comunicació de veu en les negociacions comercials armant no només coneixements teòrics, sinó també les habilitats pràctiques necessàries en el camp de la comunicació empresarial, revelant l'especificitat de la interacció de les persones a través de l'ús del llenguatge. El llenguatge, al seu torn, no és només un mitjà de comunicació humana, sinó que també actua com un instrument de coneixement i eina de pensament. Per tant, la comunicació de veu en les negociacions comercials entre la gent - aquest és el mecanisme principal per a la consecució dels objectius que suposa la posada en psicològicament favorable. una comunicació eficaç amb els associats per garantir un estat positiu i per crear oportunitats per a una cooperació contínua, de manera que és important ser capaç d'eliminar les emocions negatives interlocutors, ser expert en solucions psicològiques. converses habilitats dels conflictes lliures que resulten com a conseqüència, a un resultat de guanyar-guanyar és una escola superior de la comunicació empresarial.