Parla confidencial - que ... Característiques organització conversa confidencial

Per tal d'avaluar adequadament la possibilitat d'una acció com parla confidencial, primer ha d'aprendre com correctament i professionalment per avaluar la competència d'una persona en la disposició a això. Per a això és necessari conèixer les característiques de les tècniques de psicologia per reduir el conflicte, si es va aixecar, i trobar les paraules adequades. El nostre tema principal de l'article: conversa confidencial - què és?

comunicació

En la psicologia retratat diferents conceptes de comunicació i el seu paper en una cosa tal com una conversa confidencial. Aquesta és una de les necessitats humanes bàsiques, la relació humana amb el món. Aquesta no és una llista completa d'aquest concepte explicació. A la vida, la gent té una necessitat de posar-se en contacte entre si, intercanvi d'informació, la comprensió dels altres, la construcció d'estratègies de comunicació, i aquesta necessitat és vist com un temps per comunicar-se. Hi ha diferents tipus de comunicació. Es posredovannoe, directament i informal, dialògica, grup i MASO. Posredovannaya conversa té lloc a través del telèfon, en lletres. La comunicació directa - cara a cara. Informal - conversa simplement confiar és una conversa amistosa.

mitjans d'entrevistes

En comunió distingir verbals i no verbals mitjans de comunicació. Això últim és molt important en la construcció d'un model - o confiar conversa confidencial, i que determinen l'èxit d'una conversa confidencial. Després de tot, hi ha una dita - el llenguatge diu una cosa i els ulls - tots dos. Per tant, en una conversa confidencial amb una persona amb experiència és molt important que el llenguatge corporal, expressions facials sempre va treballar en un paquet de parlar l'idioma. Per tant no podem, si ho desitja lliurar correctament un procés d'aquest tipus, com l'organització de conversa confidencial, dir una cosa i gestos denoten més. Hi ha una ciència que estudia el llenguatge corporal - proxèmica. Comunicació determina la distància a la qual còmodament mantenir una conversa. Hi ha una distància íntima (0-50 cm) - és només la comunicació d'amics propers, ànimes bessones. I aquí la conversa, incloent la confiança entre les persones familiaritzades passen a una distància de 50-120 cm, l'anomenada distància personal. Finalment, la distància social i públic en què té lloc la comunicació en el medi i les llargues distàncies. Quan l'organització és converses confidencials és important cada detall. Important esmentar les converses a distància. Per exemple, una taula en la conversa en general associat amb el poder - vostè és un convidat, jo sóc l'amo. Per tant, és important conversa confidencial no és a la taula, i cadires fixat en 90 graus entre si. Compta amb un company de confiança.

posis

Quan les converses confidencials postura ha de ser obert, el cos i el cap tornat cap a l'interlocutor, palma revelada, que també mostra l'obertura del que diguin. Cames no creuades, els músculs estan relaxats mirada, directament a la cara - que tal postura és típic durant una conversa confidencial. A causa de que en el cas contrari, la seva postura d'indicar la falta de sinceritat.

gestos

Es descriuen alguns dels gestos que es troben en la conversa mostren que la gent realment pensa:

• jaqueta descordada - bones intencions;
• mà oculta darrere de l'esquena - un sentiment de culpa;
• creuats sobre el pit - protecció;
• mans relaxades - tranquil·litat;
• home s'asseu a la vora d'una cadira - un interès en la conversa;
• pochosyvaet barbeta - tenint en compte la decisió;
• poc a poc fer les coses diferents - reflexiona sobre com respondre;
• mà cobreix la seva boca durant les seves dites - engany;
• propietari del lloc on la conversa es porta a terme, comença a recollir el paper o alguna cosa més - la conversa havia acabat;
• el cos es va tornar cap a la porta - el desig de sortir.

Aquí hi ha alguns gestos, que es pot trobar el que l'altra persona està respirant.

to

entonació persones poden posar l'accent en un moment de la conversa, per expressar sentiments i emocions. És arrogant, sarcàstic, irònic, confiat. En una conversa confidencial i l'entonació ha d'haver confiança, calma, no hostil. L'entrevistat sempre confiarà en el to de veu més, no el que dius. Si hi ha una discrepància entre aquests conceptes, llavors hi ha un subtext ocult, és a dir, confiant en la conversa - aquesta comunió, en què res es pot amagar.

presa de contacte

Al principi de la conversa confidencial és important establir contactes entre ells. I per a tal contacte és important fer una bona primera impressió. Roba, to de veu, gestos, expressions facials, etc. - tots importants per a un efecte positiu en l'establiment d'un contacte confidencial amigable amb algú. Hi ha tres condicions de contacte amb la persona. Aquesta sinceritat, interlocutor accepti sense cap "necessitat", l'empatia - establir-hi un moviment de l'experiència.

conversa confidencial

Quan la gent conversa confidencial no es limiten a dir la paraula, i interactuen amb els altres, aprendre els uns dels altres, entren en contacte, defensar els seus interessos, tractant de confiar i dependre de la confiança. Hi ha una regla de prudència. Tot l'anterior és conseqüència necessària. Per tant, per establir la confiança necessària per tenir en compte el que diu, com expressar l'emoció, l'utilitzen gestos. Cal utilitzar en la conversa el principi de la creació d'unes favorables condicions psicològiques per a l'establiment de relacions càlides i sinceres, i parlar en particular. En general l'experiència apropiada diu que si vostè vol tenir una xerrada confidencial resultar, és important tenir en compte la seva aparença. No ha de ser agressiu. A més, és important si vol iniciar una relació de confiança, per mostrar sinceritat en primer lloc en la conversa i la seva relació amb l'interlocutor. Si no hi ha acord, llavors vostè necessita aprendre en el temps per trobar punts d'acord amb la persona, fins i tot quan sembla que té més diferències. És important mostrar amb l'exemple de l'important que és aprendre a confiar en l'altra persona, fins i tot els secrets més importants per a vostè mateix. A continuació, la font s'obrirà i començarà a confiar en vostè.

resultat

I quan s'arriba a un determinat resultat en l'establiment d'una conversa confidencial, és important no perdre ho va fer. De fet, qualsevol compromís una pèrdua amenaçat que es va ajustar amb tanta força. No podem permetre que la falsedat en la conversa. Atrapat en una mentida s'erigeix immediatament frontera infranquejable entre les dues converses. Així que si estàs conversa confidencial en marxa, val la pena. I en qualsevol cas, no tracti de destruir aquesta sensació inestable com la confiança. La seva cortesia, la cortesia, la comprensió de les tasques que l'ajudi en aquesta difícil qüestió conversa confidencial.