L'aspecte interactiu de la comunicació. característiques generals

Interactiu costat comunicació - és el concepte convencional, que inclou la descripció dels components associats amb la interacció de persones en ella, així com l'organització del seu treball junts. Examina el sector de la psicologia social, que s'ocupa d'anàlisi social i psicològica. Es tracta d'un "interaccionisme simbòlic", el fundador va ser Mead.

Els científics han demostrat els següents postulats:

• en la naturalesa social de l'ésser humà "I" jugar un paper important la comunicació;
• la personalitat es forma com la suma de les reaccions de la psique humana a les opinions dels altres i en el procés d'activitats conjuntes;
• La situació és la interacció bàsica i un costat més interactiu de la comunicació.

En la psicologia moderna, es presta més atenció a les següents disposicions.

En primer lloc, una tipologia de la cooperació en la comunicació es pot dividir en dos tipus principals - la competència i la cooperació. El primer implica que la gent posar els seus propis interessos per sobre de tot, mentre que el segon - per lluitar per objectius comuns.

En segon lloc, l'aspecte interactiu de la comunicació implica la presència d'un control social. Es porta a terme mitjançant un sistema de pautes i normes socials que són acceptats en una societat donada. Regulen totes les relacions i interaccions socials.

En tercer lloc, tothom ha d'estar guiada per aquestes regles i correlacionar les seves accions amb ells. A continuació, caldrà seleccionar, corregir i les que regulen les relacions amb altres persones.

En quart lloc, l'aspecte interactiu de la comunicació implica el sistema de rols que cada persona realitza la interacció a la llar, a la feina, amb amics i familiars. Molt sovint s'enfronten entre si, ja que cal prioritzar. Com a resultat, molt sovint hi ha conflictes.

Ells aprenen sovint considerat just quan aspecte interactiu de la comunicació. Psicologia distingeix dos grups de causes dels conflictes :

• Domini de negoci;
• personalitat.

Aturem-nos en més detalls sobre les seves característiques. causes Objecte de negoci dels conflictes sorgeixen quan en la interacció afectada per interessos materials. Personal mateixa - sovint relacionats amb l'autoestima i l'autoestima.

conflicte excessiu condueix a una barrera semàntica quan hi ha una diferència d'opinions, demandes, ordres, i encara més la comunicació només condueix a agreujar la situació.

La comunicació interactiva costat té tres factors principals que tenen un significat important. Es tracta de la distància entre les persones, l'orientació mútua, la presència de barreres externes. Per caracteritzar cada un d'ells.

La distància entre les persones dependrà de la naturalesa de la seva interacció. Per tant, en pronunciar una informació agradable per a una altra persona, estem tractant d'acostar-i mirar als ulls. Per contra, tractarem d'allunyar d'una situació desagradable.

Orientació implica amics particular, localització d'un respecte a l'altre. Per exemple, "cara a cara", o el "coll cara a" i així successivament.

Molt important és el contacte visual. La investigació ha demostrat que la gent va a mirar als ulls del seu interlocutor, si es vol mostrar la devoció i l'amor. O una demostració de força i l'agressió, si ho desitja.

barrera exterior contribuirà al deteriorament de la qualitat de la interacció. Quan l'establiment de relacions es recomana per eliminar les cadires, taules, bosses i així successivament.

Per tant, és molt important és l'aspecte interactiu de la comunicació. La psicologia de cada persona ha d'adaptar sempre a les peculiaritats de la seva interacció a ser més productiu.