Les habilitats de comunicació: què és i per què són necessàries?

Les habilitats de comunicació - 01:00 habilitat de la persona per interactuar amb altres persones, de manera adequada interpretació de la informació que rep, així com la seva transmissió correctament. Aquestes habilitats són molt importants en una societat on cada dia es necessiten interactuar amb moltes persones. Algunes professions requereixen que prestar més atenció a ells, ja que en certs tipus d'activitats el principal mètode de treball és la comunicació: això és periodisme, psicologia, educació, sociologia, etc. No obstant això, el professional - és només una petita part de les raons per les habilitats de comunicació són tan importants .. Després de tot, algú necessita per comunicar-se i per complir amb el, realització social psicològica i simplement per tal de sobreviure. Les persones que descuiden als seus assoliments, sense èxit, i és més difícil de realitzar.

Les habilitats de comunicació: la definició

No és sinònim del concepte en la psicologia: la competència comunicativa. És la totalitat de les habilitats humanes que siguin adequats al particular ambient social i inclouen:

• coneixement de les limitacions i normes culturals en la comunicació;
• coneixement de les tradicions i costums;
• possessió de l'etiqueta;
• demostració de la bona educació;
• hàbil ús dels recursos de comunicació.

Treballen prou amb l'experiència social de l'home, així com a través d'un major estudi de la psicologia i altres ciències. Algunes de les dades que rebem com un nen, juntament amb l'educació, quan expliquem els límits del comportament decent, i pel domini dels conceptes de "bo" i "dolent". No obstant això, això no és suficient, i per a l'establiment reeixit del canal comunicatiu de complir amb certs paràmetres, el que ens espera a una destinació, i també de vegades es requereix un esforç addicional. Per exemple, un japonès, sense saber l'idioma rus no serà capaç de comunicar-se plenament amb el poble rus, sempre que no és el seu propi sistema de transmissió de la informació d'inici de sessió semàntica.

Les habilitats de comunicació: capacitat

Hi ha una sèrie d'habilitats que es combinen per a proporcionar una competència comunicativa persona.

• La capacitat de prendre perspectiva social i psicològic de la situació de comunicació. Aquí la persona s'ajusta per a la propera conversa, s'avalua la forma en què pot ser percebut per aquells a qui es dirigeix i, respectivament, per simular el comportament de diversos models en funció de la seva resposta.
• La programació del procés de comunicació. Aquí, la gent ha intentat traduir la conversa en la direcció que ho necessiti, que depèn del propòsit de la conversa i les seves preferències personals. Per descomptat, es fa amb cura per tal de no perjudicar la persona d'interlocutors, amb una participació de la immediatesa i la diplomàcia.
• gestió de la comunicació. visqui manifestació d'aquesta capacitat es pot veure cada dia a les pantalles de televisió en una varietat de programes de televisió on el presentador porta a terme un diàleg amb el visitant. Sovint condueix desitjós d'obtenir respostes a aquestes qüestions, que el seu company no volia parlar, però els professionals en la majoria dels casos encara posar al client en una situació comunicativa que no pot parlar-ne. De vegades es pot complir amb personalitats molt tenaç i brillant com interlocutors que un periodista no pot ser persuadit per parlar amb ells tema desagradable.

Les habilitats de comunicació: Reglament

Hi ha algunes regles que són universals per a tots els tipus de comunicació i condicions.

• pensament informat s'ha d'entendre en primer lloc a aquells que pretenen que sonés.
• La comprensió. Les dues parts han d'estar sempre disposats a l'entesa mútua i buscar el camí més directe per comunicar la seva posició.
• Específics. frases de veu han de ser precisos i no implica diversos significats.
• senyals no verbals. També ha de prestar gran atenció a les seves pròpies expressions facials, els gestos i l'entonació, que hauria d'indicar la informació reportada.

Així, seguint aquestes senzilles regles va a millorar les habilitats de comunicació, i la comunicació serà la manera d'eliminar les barreres psicològiques entre les persones.