Sistema de Comunicacions de Màrqueting

sistema ben establert de les comunicacions de màrqueting de l'organització és una condició important per al seu funcionament com una unitat de negoci de ple dret, així com l'impacte en la posició de mercat reeixida. Impacte de les comunicacions en un sempre canviants condicions del mercat, que és molt important, pel fet que el mercat està saturat amb més i més béns. A més, els consumidors estan disposats a satisfer les seves necessitats de creixement, i els mètodes de la competència, els canvis en la direcció de la complexitat, utilitzant les eines més avançades per treballar amb informació.

Per a la planificació de la producció i vendes es va observar una tendència positiva, cal aprendre a vendre, hi ha poc per produir els béns i generar canals de venda directa. L'aplicació dels fons d'incentius, cal assegurar-se que un avantatge competitiu (característiques distintives) de les mercaderies venudes es coneix als clients objectiu.

El sistema de comunicacions de màrqueting persegueix dos objectius interrelacionats: fer atractiu el producte i els béns - conegut. Quins són els canals de comunicació han d'utilitzar aquest sistema?

Canals de comunicació o el complex de comunicació, són els següents:

- el treball del personal pel que fa a la venda personal;

- la publicitat;

- les formes de promoure les vendes;

- comunicació amb el públic.

El personal en termes de vendes personals - és la comunicació, el que representa un personal i un contacte de dues vies (diàleg), el propòsit és l'incentiu del client a l'acció en la compra, a més, les vendes de res menys que com una font d'informació per a la investigació.

La publicitat és una forma pagada d'una sola via de comunicació de masses, que ve d'una font en particular, i és el suport directe o indirecte de les activitats de màrqueting de l'organització.

La promoció de vendes i publicitat complementa el treball del personal en termes de vendes personals i per augmentar i l'augment de les vendes de determinats productes.

Les relacions públiques són una acció deliberada per crear un clima psicològic de la confiança mútua i l'enteniment entre el producte i el seu públic. En aquest sentit, el propòsit de la comunicació - no vendre el producte, i per donar suport a les accions en termes morals.

A més d'aquests mitjans tradicionals cal esmentar un mitjà de comunicació directa: fires, catàlegs de venda, exposicions i vendes per telèfon.

Els canals de comunicació han de treballar en conjunt, pel que és necessari assignar adequadament el pressupost per a la comunicació entre les comunicacions, basat en les característiques específiques dels productes venuts i les tasques de comunicació.

sistema de comunicacions de màrqueting té dues eines bàsiques que tenen el major impacte en els resultats de vendes. Aquest és el treball del personal en termes de vendes personals i canals de publicitat. Amb la intenció d'utilitzar aquests canals, cal entendre quan els contactes directes són una publicitat més efectiva.

Per descomptat, la publicitat de la venda personal en la seva eficiència superior. Però els beneficis de la publicitat en el seu valor. Després de tot, per implementar un únic contacte amb el públic a través de la publicitat és molt més barat que l'ús dels contactes personals amb els clients potencials.

La publicitat fa possible en un curt període de comunicar-se amb un gran nombre de clients, mentre que fins i tot el millor abast limitat venedor hores. Alhora, en relació amb un producte específic amb un rang estret dels consumidors, l'eficàcia de personal de venda és sens dubte superior.

sistema de comunicacions de màrqueting és un procés bidireccional. Afecta l'audiència potencial, al mateix temps, rebre la informació del comptador sobre les expectatives i la reacció del públic. La unitat d'aquests elements fa que sigui possible aconseguir un efecte positiu en les vendes.