Un conflicte d'interessos en el treball. Com resoldre el problema?

Pel que sabem, treballar en equip - no és el més gratificant. De tant en tant hi ha una migranya, i en ocasions la depressió associada a un malentès. Els principals problemes es donen en el servei a causa del fet que en el procés de comunicació amb col·legues hi ha desacord. Però sovint passa de vegades que l'opinió molt similar, de manera que hi ha una competència per a aquesta o aquella idea.

Tals conflictes, com la intersecció de la línia d'interès, ocorren amb major freqüència en els homes, perquè l'esperit de competència entre ells congènita. Per exemple, la lluita pel cor de la nena durant molt de temps porta els homes a les guerres i assassinats. El sexe fort no pot suportar la competència, però, veu la vida té sentit sense la seva presència.

A la feina, un conflicte d'interessos pot sorgir a causa del desig de prendre una posició, i el desig d'aconseguir-pot desitjar a tot l'equip. Passa que comença la competició i en una situació tan banal com la presentació dels drets a la platja d'estacionament.

Tenir en compte diversos factors que influeixen en l'aparició del problema:

1. Un conflicte d'interessos pot haver sorgit entre els individus caràcter fort, perquè la persona malenconiosa no és inherent a la recerca de qualsevol cosa.
2. Factor també afecta les parts en conflicte culturals. És a dir, si la situació involucrats persona tensa hi ha diferents nivells de l'educació, hi ha una possibilitat que quan es tracta d'un competidor potencial en el curs provocacions i insults.
3. Les relacions entre les persones en situació de conflicte d'interessos també són molt importants. Si inicialment que no estan establerts, llavors pot esdevenir una causa de propòsits similars.

Conflicte d'interessos. la resolució de problemes

Hi ha diverses maneres de sortir d'aquest tipus de situacions. Tot depèn de quin tipus de relacions interpersonals vincular les parts en conflicte. Si, per exemple, per prendre una parella casada, en aquest cas, de fet, no hi pot haver circumstàncies similars, perquè les relacions es basen en l'amor, el que significa ajuda mútua en lloc de la competència. Per tant, un conflicte d'interessos no pertany a les relacions familiars.

Liquidació es pot fer el problema mitjançant la selecció d'una de les cinc formes:

1. Rivalitat. Aquest mètode de conflicte d'interès rau en el fet que una part ha pres una posició de lideratge, el que causa mal a un oponent en una reputació tacada. Sovint, una manera de gaudir del tremp dur individual.
2. La reconciliació. Mètode d'acord amb el fet que la "producció" get oponent. Aquest mètode és adequat per a persones que no volen o tenen por de competir amb un competidor.
3. Compromís. Rendible per a tots els partits concepte, basat en la solució del conflicte per mitjà de concessions mútues.
4. Evitació. La separació del conflicte.
5. Cooperació. Una solució alternativa a la situació.

I, no obstant això, en lloc de dur a terme la solució del conflicte, és millor evitar-ho del tot, basant-se en els interessos socials. Quan la persona que pren a través de qualsevol posició, cal dur a terme proves psicològiques, que revelen el comportament d'un empleat potencial en una situació donada. Aquest mètode es practica en els Estats Units i Europa. També cal augmentar la credibilitat de l'administració per tal d'evitar una situació de conflicte.

Un altre mètode per a la prevenció de les tensions és crear un ambient favorable entre col·legues, i és responsabilitat directa del cap. Cal promoure una actitud positiva en la solució dels problemes que sorgeixen entre col·legues. Per tal de protegir l'organització de les situacions estressants, cal entendre l'estructura del conflicte i l'essència del seu origen. Molt sovint, els resultats són tals acomiadaments, amonestacions i multes. L'administració ha de fer front a aquests problemes, no per portar-los al conflicte destructiu.