Gestió operativa: què és?

La gestió operativa (o la gestió d'operacions) s'ocupa de les tasques actuals, però això no vol dir que les decisions que es prenguin dins d'ella no són importants. Al contrari, sense la solució de les tasques quotidianes, les activitats de la companyia són impossibles.

La gestió operativa és en realitat el desenvolupament de decisions relatives a la reducció de costos de les activitats de la companyia sense pèrdua de qualitat dels resultats d'aquesta activitat. D'aquesta manera, la gestió operativa en la solució de les tasques quotidianes s'ocupa de l'optimització general del treball de la companyia.

Les decisions d'operació amb èxit són sovint copiades pels competidors, de manera que poques vegades són un avantatge, almenys durant molt de temps. Però això no vol dir que no cal buscar solucions no estàndard que permetin optimitzar l'activitat de la companyia: els pioners, per regla general, encara eliminen part de la crema.

La funció de gestió operativa sovint es dispersa d'una manera o altra a través dels diversos serveis de l'empresa. Això permet als caps d'aquests serveis optimitzar els processos de producció dins dels seus segments, que en última instància tindran un efecte positiu en les activitats de tota l'empresa.

Sense cap dubte, la gestió operativa s'hauria de basar en estratègics. Per exemple, la gestió de l'aerolínia, que es troba al mercat en el segment de baix cost, és poc probable que decideixi servir a bord d'un dinar de tres cursos, el cost s'inclourà al bitllet. Aquesta decisió seria irracional. O el fabricant de productes de segment de luxe no pot reduir el cost de producció mitjançant l'ús de matèries primeres més barates: això pot afectar Qualitat del producte final.

L'estudi de la gestió operativa dins de la formació universitària o presencial és, sens dubte, útil per a directius mitjans i sèniors, ja que en l'organització de l'empresa i la seva gestió, a més de l'experiència, es necessiten coneixements teòrics i pràctics.

A més, el coneixement dels principis bàsics de la gestió operativa serà útil per avaluar el rendiment de l'empresa en general. L'estudi d'aquesta disciplina és útil no només per als directius, sinó també per als comptadors, financers, comercialitzadors i fins i tot programadors.

L'anàlisi operativa en la gestió financera, com a part de la planificació a curt termini, ajuda a fer un seguiment de la dependència del rendiment de la companyia en termes monetaris, és a dir, beneficis en els costos de producció i els seus volums.

Aquesta anàlisi sovint s'anomena analitza breu, ja que es pot calcular, incloent el volum i la naturalesa de la producció, en què els resultats financers de la companyia seran zero. També ajuda a determinar el llindar de rendibilitat de l'empresa i permet predir les conseqüències financeres de prendre decisions determinades.

Així, l'anàlisi operativa i la gestió operativa estan estretament relacionades, de manera que els empresaris i directius han de ser propietaris d'aquestes disciplines, de manera que l'empresa no només continuï les seves activitats, sinó que també es desenvolupi de la manera més eficient possible.